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工作中,如果有人说出下面“5句话”,容易造成误解,产生隔膜,给工作带来不利。这几类话,还是少说为好。 1.简单草率的拒绝 句式1.“我不知道。”“我不了解。” 句式2.“我不会。”“我没学过。”“我没做过。”“我没经验。”....
职场上有一种老实人,经常遇到领导和同事把不属于自己的活推过来。 接吧,工作量实在太大,干不完;不接,怕对方不高兴。 推工作是个技术活。 推得好,保护自己;推得不好,活照干,还落得对方埋怨。 今天给大家分享几个重要的拒绝技巧....
领导干部处在改革发展的前沿阵地,是一个集思想、工作、生活多种因素于一身的矛盾综合体,也是一个集义与利、权与责、荣与辱、进与退于一体的综合体,唯有学会“弹钢琴”,运用好唯物辩证法,实现多种思维和角色的自由转换,才能....
第一种,日常性汇报。 比如每周的工作例会,是固定的。 我所在的单位,每周一上午10点,每个人都要汇报上周干了什么,本周要做好哪些工作,已经固定形成惯例了。 这种汇报,容易犯的错误就是: 因为习以为常了,所以就不重视,有的人甚至....
秘书的落脚点在秘书工作,在关于秘书的文章中,经常可以见到“开创秘书工作新局面”这样的语句,究竟何为秘书工作新局面,可以从如下五个维度来理解。 第一,从整体范围来看,是建设一支高水平秘书队伍。秘书队伍的建设关系到秘....
信息服务的精准性,即聚焦决策需求、客观反映情况、研判准确无误、报送恰逢其时,这是衡量信息“含金量”的基本标尺。随着我国进入开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的新发展阶段,党委办公....
工作汇报稿主要有三种,一种是向会议的汇报稿,二是向上级机关的汇报稿,三是向领导者个人的汇报稿。会议汇报稿一般先由有关部门负责人做汇报,然后会议讨论审议作出相应的决策。 现实中,大多数会议议题是原则同意汇报提出的....
《辞海》记载,“苦,大咸也”,是酸甜苦辣咸五味中人们最不愿意品尝的一种味道。艰苦、刻苦、痛苦、辛苦、清苦,归结起来都是一个“苦”字,文稿工作怎一个苦字了得? 笔者从事文稿工作多年。最大的体会是,文稿工作实在是个“苦....
在办公室工作过的小伙伴肯定有这么一种感觉,办公室的活实在是太多太杂了,各种重要还是不重要的,既定的还是临时的,纷繁多样,应接不暇。但穿透这些工作,我们必须有一个清晰而坚定的认识,就是,要“十个手指弹钢琴”,用好“二八法....
汇报工作是秘书工作面对的经常性工作,很多秘书人员只知埋头苦干而不知汇报工作,导致事倍功半,如何破解汇报工作难题,笔者从三方面来谈。 一、认清汇报工作的重要性 第一,汇报工作是尊重领导的重要方式。大多数情况领导需要....
秘书作为领导身边工作人员,做好秘书工作,应注重把握两种矛盾,培养八种素养。 两种矛盾 正确把握主要矛盾。主要矛盾有两个方面,一是处理好秘书与领导之间的关系。秘书直接服务领导,如一味阿谀奉承、投其所好,则害人害己。与....
面对背锅这件事,有的人觉得,不是我的错,这个锅,我不背。要么当面反抗、要么事后吐槽。 其实背锅这个事,并不像表面那么简单,非黑即白。 合理背锅,是下属的职责 很多人一说起背锅,第一反应是委屈、生气、愤怒,无法接受。 始终认....
高端秘书也就是高级秘书,学界曾有人将秘书的层次分为六种,也就是“六层说”;第一层是事务处理层,第二层是专业操作层,第三层是行政执行层,第四层是综合管理层,第五层是辅助决策层,第六层是参与决策层。笔者认为,第五层与第六层....
向领导汇报工作是每一名机关干部履行职责的基本功。那么,如何向领导汇报工作呢?主要把握好以下三个方面。 01、汇报什么 汇报内容的确定 汇报工作可分为“主动汇报”和“被动汇报”。主动汇报,就是汇报方根据需要主动向....
行政服务工作又称后勤服务保障工作,是党委办公厅(室)的基础职能之一。这项工作虽不像文稿起草、文件办理、公文编发、信息采集、督查调研等工作那般“显山露水”,但就像润滑剂一样默默地保障着其他工作的顺利推进。为了更....
职场上,尤其是体制内,见过很多人,能力不错,但却没有得到应有的重视。 于是变得怨天尤人,叹命运不公,有的甚至默默走人,失去了很好的晋升机会。 很大原因之一,就是缺乏与上级领导之间的沟通。 而定期向领导汇报工作,表面是加强....
这次新入机关人员业务培训,领导分配给我的任务是谈谈如何写好办公室的文字材料。说实话,讲这个专题我还是有不小的压力,感觉确实不大好讲。尽管我在高层机关干过两年,之后在多个机关业务组干过,在撰写工作汇报、领导讲话、....
优秀秘书工作者的成长之路,无不充满辛酸与苦楚、困难与挑战。做好秘书工作需具备一些基本素质,笔者暂且概括为“六种试剂”。 “润滑剂”:良好的办公习惯 良好的办公习惯是在一点一滴中养成的。比如,可以分门别类地保存好....
无论对于组织还是个人,时间都是最宝贵的资源之一。时间管理是秘书人员的一把钥匙,没有这把钥匙,就打不开做好秘书工作的大门。作为领导的参谋和助手,秘书人员应该如何在纷繁复杂的工作中做好时间管理?从实践中我总结,要科学....
在秘书工作这个大类里,有五种矛盾常使人迷惑,不能够清晰领会其内在关系很容易对秘书工作的理解有所偏颇。笔者将秘书工作中主要矛盾概括为以下五种,虽不能以偏概全,但秉持“执本而末自从”的观念。这五种矛盾是需要清晰认....
会议纪要是记载和传达会议情况和议定事项时使用的一种法定公文。它的行文方向比较灵活,可以是上行文、下行文和平行文。 会议纪要与会议记录不同,会议记录只是一种客观的纪实材料,记录每个人的发言,而会议纪要则集中、综....
素材问题是文书工作中重要组成部分,包括素材收集、素材筛选、素材整理、素材应用等一系列问题,如何有效把握素材成为秘书人员必须要面对的问题。笔者认为,对于素材方面的工作要坚持“五问”原则。 一问素材真的吗?判定素....
撰写工作总结要注意什么? 1.要考虑周全 总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌,所以在内容安排上要考虑到方方面面,全局工作不能遗漏哪个方面,单项工作不能遗漏哪个环节。同时,要正确处理好精练与全面的关系,既不能因为....
在中国,大家都很重视人与人之间的关系,大家和很注重职场和生活中的做人技巧。尤其是在职场中,如果和同事关系搞不好,不但会恶化自己的工作环境,甚至还会出现被其他同事排挤、冷暴力。虽然钱拿的不会少,但是每天却要承受那种....
文稿起草是以文辅政的主要形式,也是政务工作的基本内容。机关日常政务活动离不开文稿起草与文稿运转。那么如何把文稿起草工作干出彩呢? 热爱文稿工作 “知之者不如好之者,好之者不如乐之者。”“乐之”就是把工作当乐趣....
应急处突能力是非常态治理所需要的重要能力之一,深刻反映着应急处突人员的多种素质,是检验工作能力的好途径,应急处突能力的建设关系组织部门和谐健康,甚至关乎国家安全稳定与社会长治久安。 当今时代正经历百年未有之大....
单位新来一个小姑娘,95年,人很nice,工作也勤快。没想到,这一点,竟然成为她的负担。 原来,除了本职工作外,她还要做很多非直属领导交代的事,经常加班加点,苦不堪言。 她向我请教,如何才能改变现状,我给她的建议是四个字:看人、看事....
秘书工作的定位决定了与其他工作的不同,初次接触秘书工作的同志往往容易运用以下五种错误思维进行工作,导致秘书工作不尽人意。 一、对抗思维 秘书与领导是上下级关系,对于领导的指示要服从;秘书与同事是平等关系,关系和洽....
在组织日常工作中,文秘人员经常性的工作便是上传下达,即向上级领导传递组织相关信息,向下级有关人员下达上级部署任务,这项工作贯穿于文秘工作的方方面面。做好上传下达工作最重要的就是善用语言艺术,“一言可以兴邦,一言可....
做好秘书日常管理工作,是办公厅(室)的一项重要职责。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央高度重视秘书工作,作出一系列重要指示,为新形势下做好秘书工作提供了根本遵循。在学习贯彻习近平总书记重要指示和相关管理规....