工作中，这“5句话”最好少说！

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工作中，如果有人说出下面“5句话”，容易造成误解，产生隔膜，给工作带来不利。这几类话，还是少说为好。 

1.简单草率的拒绝 

句式1．“我不知道。”“我不了解。” 

句式2．“我不会。”“我没学过。”“我没做过。”“我没经验。” 

简单草率的拒绝都会阻断交流，不仅让领导扫兴，而且会传达给领导这样的信息：这个人不行，职责范围内的工作都不会做。 

为领导提供信息、完成领导交代的任务，是你的职责。如果确实不知道、不了解领导希望得到的信息，那就努力去搜集，然后再汇报。 

可以说：“对不起。这个问题我不了解。我马上去调查，尽快向您汇报。” 

如果确实没有把握做好领导交办的工作，那就先弄清楚领导的目的和要求，努力试着做，或者向经验丰富的同事请教。 

如果还是无法完成，就如实向领导汇报已经做到哪一步，困难在哪里，看领导怎么安排。 

2.事不关己的敷衍 

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