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在现实工作中，在日常工作事务之外，秘书人员常会遇到来自某些上级领导的“出格要求”。对此，秘书应以合理态度与有效方法妥善应对。一、上级领导提出“出格要求”的表现及原因上级领导提出“出格要求”的具体表现及背后原....
做领导的，心浮气躁是大忌，最重要的是成熟沉稳。说话严谨、做事稳当、遇事不慌、处变不乱，是一个领导者基本的职业素养。无论是职场还是官场，一个人如果过于浮躁，狗肚子盛不了二两油，大嘴巴装不下三句话，这样的人是做不了领导....
领导讲话稿难写，难在准确把握关键环节，不妨在以下五个方面下功夫。 准确把握角色定位 接到起草讲话稿任务，首先要准确把握领导在什么场合、给什么对象讲话，根据领导角色定位写出领导讲话。 分析讲话场合，做到“对....
领导给你布置了五项工作，你如果能把它变成十项，那么你的活儿看上去就多了。 那么，怎么把一项工作变成两项、甚至三项呢？ 很简单，工作本身就是有很多步骤、很多模块的。比如，“填报表”看起来是一件事，但实际上包括了，数....
一“啥是虚，啥是实”这往往是公文“菜鸟”和“小白”最不解、最困惑的问题。一般来说，客观为实，主观为虚；任务为实，意义为虚；事例为实，道理为虚；措施、办法为实，理念、思路为虚。“虚”，主要指分析形势、阐述意义、论述道理等理....
习近平总书记指出，干部成长是有规律的，年轻干部从参加工作到走向成熟，需要经过必要的台阶、递进式的历练和培养。年轻同志担任一定领导职务后，在实际工作中面临着各种各样的关系。正确处理好这些关系，是历练成长的必修课。....
习近平总书记指出：“各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，潜潜水、聊聊天、发发声，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切，解疑释惑。”“微信群”是网民聚集之所、是另类的“群众组....
今年以来连续参加所在企业有关专题的研讨培训，印象最深的当属以全面预算管理为重点的财务战略解码研讨。经过研讨，财务这一平时不被自己十分在意的岗位，现在看来却是那样的重要。企业离不开财务;没有高质量的财务，就没有....
领导对下属的口头承诺，一般有以下几种情况：1领导即兴口头承诺比如，领导到现场检查指导工作时，看大家干得很起劲，随口说了句，“大家辛苦了！等工程结束后，给大家多放几天假。”（我们索性把这种面对大家的口头承诺叫作“普惠式”....
在职场一些领导不能直接说的话，经常会用暗语表示。如果你听得懂，就能够跟大家一起参与这个聪明人的游戏，如果听不懂，不好意思，领导就直接不带你玩了。分享以下几个领导经常讲的暗语话术，如果能领悟你就赢了： 暗语一：这件事....
从基层到中央办公厅，在机关耕耘大半辈子，经历多个岗位的磨练，对官场算是有了一些基本的认识，借此机会，与大家分享。 1、要熟练掌握公言公语 所谓公言公语，说白了，就是要会说话，该说话的时候说话，不该说话的时候闭嘴，见什么人该....
我认识这样一位秘书，他是为某市副市长服务的。但没跟多久，领导就不要他跟了。我问他，到底是怎么回事？他说那天晚上下班前，副市长告诉他明天上午八点从单位出发去某企业调研。可是他在领导交代这件事时，正好在开小差，没听清。....
做领导的，心浮气躁是大忌，最重要的是成熟沉稳。说话严谨、做事稳当、遇事不慌、处变不乱，是一个领导者基本的职业素养。无论是职场还是官场，一个人如果过于浮躁，狗肚子盛不了二两油，大嘴巴装不下三句话，这样的人是做不了领导....
去年，老领导岗位调动，来了一个笔杆子出身的新领导。 新领导是干秘书工作起家，长期从事文秘、党建等工作，对文字材料的标准很高，要求很严。办公室的同事都有惶惶之感，担心跟不上趟。 不久后，我受命为新领导准备一篇讲话材料，形....
很多人都觉得在微信朋友圈给领导点赞是个很麻烦、很困难的事。不点吧，害怕领导有想法；点吧，害怕同事有看法。另外内心也确实有些抗拒。 其实，转换一下思维，在微信朋友圈就可以和领导产生交流，不是又省事又省力吗？如果再掌握....
《老子》中有句话：“授人以鱼，不如授人以渔”。用在职场上，这提示领导者不仅要满足员工的物质需要，更要教会他们做事的方法。而根据美国心理学大师马斯洛的“需要层次理论”，下面7种境界是一个好领导不得不学习的，普通员工....
王国维先生的《人间词话》提出了有名的“人生三境界说”，借用古诗词的形式，简洁形象地阐述了古今成大事业、大学问必须经历的“立”“守”“得”三重境界：第一重境界是“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路”；第二重境界是....
在职场，经常可以看到领导板着脸，一副沉默寡言的样子。这其实是领导的艺术，如果你细心观察就会发现，职场里那些平常喜欢吹嘘的人，往往没多大的本事，真正厉害的是那些在沉默中默默做事的人。经常是到了最后，大家才会发现原来这....
称呼，可以界定人和人之间的关系，称呼正确、适当，对方便会感觉受到了尊重，反之，则会引起不必要的误会。 有一次，在向一名会计介绍领导时，我忽略了一个点，引发了一场不小的尴尬。 我在税务局工作，办公室里有我和我师傅两个人，刘师....
所谓的情商，实际是指一个人对事物的感知、洞察、理解、分析和判断的能力和灵活变通的智慧。 情商高的人，一般有一叶知秋的敏感，见微知著的敏锐，察言观色的敏捷等特点。 具体到工作中，在事物还没有显现的时候，就能够迅速读懂....
秘书人员起草领导讲话，要从维护团结、维护领导形象和有利于事业发展的原则出发，从语出之后所产生的负面影响考虑，慎重对待，用心思考。具体要把握以下六个方面： 1、片面的话不能讲 对一个时期总的形势的认识和判断，要实事求....
秘书与领导因为工作联系较多，平时的交谈也主要围绕工作展开，但是，因为接触频繁，很多情况下，不管双方有心还是无意，都会聊聊诸如学习、家庭生活以及个人爱好等方面的事情，或是信马由缰，抓住一个话题，侃侃而谈，或是碰到一个由头，随....
我们都知道，第一印象很重要，特别是领导秘书，可以说是一票否决制，领导说你行，你不行也行，谁也不会多说什么；他说你不行，你行也不行，谁也不敢多争辩什么。所以，在和领导刚接触的磨合阶段，有哪些雷是要避免的？ 一、忠诚 领导用人，忠诚....
领导即兴讲话，是指领导事先未准备讲话稿，在会议上、考察中或检查工作时发表的讲话。领导即兴讲话看似随意，但实际上是根据复杂多变的现场实际情况和有关工作的基本政策所讲的，其中包含着领导的工作理念，体现着领导的工作思....
在部委工作，有机会接触到很多高级领导干部的秘书。我分享两个部级领导秘书的事情吧。原来在基层工作的时候也算干过秘书工作。虽然不是专职秘书。但也做过文字秘书。以前觉得做秘书无非就是多用点儿心就行了。业务工作....
某单位一个科室发生贪污公款案，科长李某和承办人员小明均被追责，小明感觉十分冤枉，因为他并没从中获利，是违背本意受领导指使才去做的。 这位承办人员因为工作职责要求，需要服从科长的领导，难道罪在服从吗？作为公职人员，我们....
转眼又到年底了，很多工作都进入年终总结阶段，年度考核也开始了，一时间气氛变得有点紧张。当然年底忙碌的不只是你，领导们也忙，向很忙的领导汇报工作，给自己一年的辛苦划上一个完美的句号，当然也为了年底钱包更丰满、来年升职....
先定义以下这里所说的向领导汇报工作，重点指日常工作中的向领导汇报工作，比如到领导办公室坐下来专门汇报，和领导出去调研时在车上汇报，某个会议结束后领导叫住你交代事情时顺便汇报，等等，这种汇报工作相对更随意、更灵活、....
有人说，衡量领导讲话稿写得好不好，主要有三项检测标准：一是领导满意度，二是听众认同感，三是实际操作性。这套标准很有道理，也很实用。领导满意是“用户标准”，这是第一标准。企业生产和售后服务，都应该坚持用户至上，机关单位的....
在故事开始前，笔者要提一个问题：领导的“马屁”该不该拍？ 先不要急着给答案，读完了故事咱们再讨论。 B秘书第二次为A领导服务，是在言语顶撞领导，坐了七个月的“冷板凳”后。吸取了前次教训的B秘书，从此更加注意与领导的沟....
