年轻干部的一项重要修炼：强化沟通协调基本功

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先给大家讲一个故事。我年轻时在某区教育局办公室工作。有一天，局长交给我一个任务，把一份请柬送到某企业的董事长手里，邀请他参加教育局举行的希望工程捐款大会。企业办公室的秘书死活不肯让我见董事长，我不知道怎么与这个秘书沟通，只得把请柬留给了他。局长听了我的汇报，叹了口气说，年轻人啊，还是嫩了点，看来只得我自己亲自出马去请董事长了。 

这个故事说明我当时就是一个菜鸟，一点没有跟企业交流沟通的能力，今天我就从这个故事切入，与大家谈谈如何修炼沟通协调基本功。 

（一） 

我今天要讲的沟通协调，包括两层意思：第一层是与外部单位沟通。第二层是与内部科室的组织协调。我觉得作为年轻干部在机关企事业单位要修炼的功夫很多，但一个很重要的方面，就是沟通协调。为什么这么说呢？ 

首先，这是由年轻干部在单位的职责所决定的。我们年轻干部作为单位的一分子，都有自己的职责。这个职责无论大小，都在承担单位的各项工作任务。要做好自己的分内工作，必然地会或多或少地与外单位沟通对接，与本单位内部进行组织协调。我们每天一上班，有大量工作要做，许多工作实质上就是沟通协调。一个年轻干部如果一天到头没有一点沟通协调的事情要做，从某种意义上说，那就是没有什么能力，相当于被打入了冷宫。 

其次，年轻干部沟通协调的强弱决定着单位的管理水平。沟通协调实际上就是管理工作。有同志会说，沟通协调主要是领导们的事，年轻干部就不要掺合这些事了。这个观点对不对呢？一个单位的重要沟通协调，当然是领导们做的，但一些日常的、普通的沟通协调，那就是普通干部、年轻干部的事了。我们往往会发现，一些强势部门即使派出一个普通干部沟通协调能力的水平都很高，而有些部门即使派出的是领导沟通协调水平都很一般，这里就反映着一个部门管理水平的强弱。 

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