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作为空降领导,在没搞清楚状况之前,不可轻举妄动。最忌新官上任三把火,一顿操作猛如虎,结果自己被烧死了。很多空降领导,急于表现自己,想早点做出成绩,站稳脚跟。一上台就各种骚操作,出台各种政策,如果不服,就是各种打压。切不可一派官架子,目空一切。老子天下第一,利用权威去压服。你是来支持服务下属的,不是来管他们的。这一点一定要搞清楚。不然极易出现问题。二是对于下属,要发自内心的尊重。但尊重并不是讨好。1、听取意见时,尽可能的坦诚相待,以听为主,复述其核心观点。这也是表达尊重的一个方式。2、肯定别人的功劳与过去的贡献,该奖就奖,该表扬就表扬,该肯定就要肯定。
有了以上的这个基础之后,你才有可能得到第一手资料,了解清楚现状与每个人的情况。对于目前存在的问题做到胸中有数,然后找到最容易出成绩的一个点,作为突破口。第一种是极少数,第二种一般会占到10%。第三种和第四种是大多数。要对下属的情况进行分析,对每类人,采取不同的针对性的策略。分而化之。争取大多数,营造氛围。3、有核心资源:如大客户,有核心技术能力,有一定的群众基础他们会权衡利弊,会衡量你的能力、背景、底线。这部分人群又分为两类:这类人的前途被你的到来阻挡了,他觉得没有希望了,想通过与你作对,来表达对公司对领导的不满。因此他会不计后果的。因为他已经打算不干了。能拖一个人下水,就拖一个人下水。他们有一定的能力,也有一定的影响力,有一定的破坏力,会影响整个团队的氛围。对这类人,首先在明面上给予足够的尊重。肯定对方的长处,在其长处方面,多听取他们的意见。虚心请教。予以尊重。他该干什么就干什么,你该做什么,就做什么。对于违反规矩的事,该处理,绝不手软。三是展现自己的优势,适当的时候让他感受到他不足的地方。组织安排你就任这个职位,而不是他,肯定你有你的过人之处,而他有他的不足之处。只有他让意识到他有不足的地方,而你的优点,他并不具备的时候,他才有可能佩服你。他在看你有没有能力服众,你没有有背景,有没有手腕,探到你的底线后,他再调整相应的策略,要么臣服,要么你就走人。这类人也是比较难处理的。他自恃自己的背景、能力、功劳等,公开与你叫板,或者阳奉阴迃,私底下搞点事情。他们其实是在质疑你的能力。一个是带团队的能力,一个是专业能力。只要你收服了大部分人,他们的群众根基也就动摇了。一旦见识了你的手腕,再加上你能抓住机会,找准突破口,做出了成绩,自然也就不敢乱动了。