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“点化”部属的“七法”

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点化是指领导以巧妙的方式对部属进行点拨或启发,从而促使其感悟或反省,达到认识上的转化。点化的巧妙之处在于点而不破,使对方心悦诚服地接受,收到良药利口的效果。

一、全局在胸,鞭辟入里

当部属因对一些问题想不通而钻入牛角尖,思维一时很难转弯的时候,常规的说教往往很难奏效,这时就需要领导站得更高一些,看得更远一些,想得更深一些,从全局出发,巧妙地向对方言明利害关系,促使其跳出固有思维的束缚。思想认识上的转变涉及极其复杂的心理过程,需要自觉地主动地进行。对那些思维进入误区难以自拔的人,领导在点化时,一定要从全局出发,选好切入点,巧妙地介入,一点一点地转化其心理,使其进入你设计好的心理轨道,最后进入你所期望的认识状态,从而达到促其猛醒的目的。武首

二、移花接木,柳暗花明

就是对部属明显荒谬的观点,先故意不予驳斥,反而承认其正确,并以此为前提进行推论,得出更加荒谬的结论,使对方的谬论不攻自破。这种以迂取直的点化关键在于迷惑对方,然后给对方一个完全相反的结论。通常领导可采取真假并用、褒贬并用、正反并用的方法,把自己的意见稍作歪曲,最后使之得出一个荒谬的结论,从而使对方领悟你的真正用意。这既可避免当面指责的尷尬,又使对方明白了事理,能收到一一石二鸟的效果。

三、坦诚相见,信任励人

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