领导者应具备的五项基本功

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无论干什么，都需要基本功。那么，作为领导者，应具备什么样的基本功？这可以讲很多条，也有不同的说法。就我的亲身体会：领导者应该具备五项基本功。这就是头功、口功、手功、腿功和身功。 

第一是“头功”。就是开动脑筋，善于学习、思考、谋划、总结。要具备真理的力量、知识的力量、人格的力量，都离不开头功。领导者要善于学习，善于思考、善于谋划、善于总结。思路决定出路，思想的深度决定工作的力度。 

领导干部的脑子不是空白，第一要装科学理论，第二要装渊博知识，第三要装英雄形象。我曾经讲过两个例子，一个是英国作家萧伯纳不修边幅，经常戴着个破帽子出席活动。有个资本家就说：萧伯纳，看你脑袋上的那个破帽子，那能叫帽子吗？萧伯纳反唇相讥：看你漂亮帽子下面的那个脑袋，那能叫做脑袋吗？还有一个例子是大科学家爱因斯坦，他成名之前不讲究穿戴。有人提醒他讲究一下，他说，讲究什么，反正我穿戴什么，人家都不认识我。后来他成了举世闻名的大科学家，又有人劝他讲究一点穿戴。他说：讲究什么，反正穿戴什么，人家都认识我。脑袋就是用来学习、思索、谋划、总结的。我们一定要善于开动脑筋，要武装自己，不要包装自己。如果领导者四肢发达，头脑简单，那时万万不行的。 

第二是“口功”。领导者要有比较好的口头表达能力。不要老讲大话、空话、套话、官话，要逐步做到用自己的思想、自己的语言、自己的风格来讲话。在哪里讲话，对什么人讲话，讲什么话，都要很好地考虑。现在会风有问题，很多体现在讲话方面。有的离开稿子讲不成话，念稿子就念大话、空话、套话、官话。无论到哪里，在什么场合，对什么人，都讲那么一些话，千篇一律，照本宣科，这怎么行呢。讲有用的话、做高水平的报告，是领导干部品德、素质、智慧、学识、水平的综合体现。知识贫乏肯定讲不好话的。 

每次讲话，无论长短，都要注意开好头。我们中国人爱说“万事开头难”。有了好的开头，就等于成功了一半。好的开头要达到两个目的：一是激起听众的兴趣，二是拉近与听众的距离。另外在开头的时候，要敢于说三句话：一句是听众可以交头接耳说悄悄话，一句是听众可以闭目养神打瞌睡，一句是听众不愿意听可以随时退场。敢讲这三句话，是有信心的表现。 

讲话的中间部分是核心内容，一定要抓住听众最为关切的问题和兴奋点，讲话要有理有据，争取讲深讲透、讲活讲好，让听众入耳入脑。讲话以后的反映，要力争做到像李燕杰教授所讲的“四头”：一是有听头，内容充实，信息量大，有新鲜东西；二是有笑头，如果始终很沉闷，那效果就不会好；三是有说头，听了报告以后，不用组织，大家自发地讨论、议论、评论；四是有想头，过了多少年，人家还能想起你的讲话，从中受到教育和启迪。领导者做工作，一半靠做，一半靠说。做是要给人以榜样，说是要给人以启迪。 

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