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生事要熟办——机关工作方法

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自负是办事成功之大敌,面对没有从事过的事情,无论多么简单,你若自负自傲,必定自食苦果。我认识这样一位机关干部,写材料是把好手,处理事务不是其所长,领导适才而用,动“笔杆子”的活让他多承担一些,陪同领导下基层检查工作的事情总让其他人去干。久而久之,他心里开始不平衡,陪领导下去轻松自在又风光,在机关“爬格子”又苦又累又无名。 

事有凑巧,有一次下基层,领导派他去陪同首长,并一再嘱咐:“陪首长是个细活、苦活,你过去没有经验,一定要慎之又慎,考虑周全。”可他却比较自负,认为不可能出问题。他对人员的协调,工作部署、车辆派遣,文件材料以及怎样开展工作等诸多事宜,都进行了认真准备,但却疏忽了了解出行路线及路况,带车行进的过程中,因主观臆断,凭想当然选路,结果陷入了“迷魂阵”,走了半个小时,没有走上正路,首长问“你知不知道路?”这个机关干部说“我不太熟悉。”结果首长说“你下去熟悉道路吧”,他刚一下车,首长就带车走了,把他晾在了半道上…… 

后来,他虚心向其他机关干部请教,同事们半开玩笑半正经地说,你以为承办具体事务就那么简单?传给你几条秘诀,“首长不讲我先讲,试试话筒响不响;首长不行我先行,探探道路平不平;首长不尝我先尝,品品饭菜香不香。”听罢此言,他这才真正体会到“看人挑担不费力,事不经过不知难”。 

任何事情都有其内在的规律和要求,没有办过的不能自以为是,自作聪明,要以老实的态度,虚心的态度,慎重对待。只要是不明确、不熟悉的工作,一定要下工夫搞明白,力求熟悉它、精通它,这就是“生事要熟办”的基本内涵。 

一、要熟悉政策 

政策法规是机关开展工作的基本依据和遵循。政策法规不掌握,工作开展就没有依据,下级请示问题就不好回答,指导基层就难有章法。机关干部要当政策法规的明白人,对基本的政策法规要熟知熟记,对分管工作、分管领域涉及的政策法规要烂熟于心,对关系单位建设发展的有关政策法规要熟悉。总之,对于政策法规问题,我们要做到熟悉本职的、掌握相关的、了解其他的,不能局限于某个部门、某项工作。在参与某项工作之前,要抽出时间对相关政策、资料熟悉一下,有备无患,同时也有助于深入研究问题。 

二、要熟悉程序 

机关工作不能随心所欲,办任何一件事情,都是有一定程序的。因此,在办事之前,对于这件事情的办事程序,一定要搞清楚,不能凭感觉或想当然办事,该请示的问题绝不自作主张,该坚持的顺序绝不能随意颠倒,该落实的步骤绝不能轻易省略。程序坚持的好,可以减少失误矛盾,增加安全系数,提高办事效率,否则会贻害无穷。 

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