如何不失礼节地拒绝他人的不当请求?牢记3点,日后不再受制于人
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我们该如何做,才能在拒绝的时候,不让自己尴尬,又给对方一个台阶下呢?这就需要我们掌握以下3个技巧:
01 巧妙反弹
当别人向你提出一个不合理的请求时,最聪明的做法就是用同样的理由拒绝。
比如同事说:“小李,这个月还没发工资,我没生活费了,能借我500块钱吗?”
你就可以回:“我和你赚的是一样的薪资。平时花的也不比你少,我也没生活费了。要不咱俩一起吃泡面吧。”
还有一种就是提出一个更难的要求去让他帮忙。
每个人都会计算成本,当他找你帮忙的代价太大时,他心里肯定会有所犹豫,然后放弃。
02 敷衍拒绝
很多时候,我们在面对不愿意答应的请求时,会敷衍了事,含糊其辞的接招,拖到对方“火烧眉毛”的时候,选择放弃。
比如同事着急提交一份项目资料,但他又不愿意自己写,找你帮忙时,你就可以说:“我现在手上还有些工作,不急的话可以等这个周末,我这边项目交接完了再帮你看一下。”
这种情况下,但凡有些领悟能力的人基本上就可以听到你言语中的“拒绝”之意了。
这样的拒绝方法同样适用于较为亲密的人,不会太伤感情。 03 善于转移
当我们不知道要不要答应对方的请求时,可以采用迂回的战术,采取转移话题的方式,分散对方的注意力,把重点转移到他说的话上,而不是未来想要表达的事情上。 比如对方说自己的孩子没分到重点小学,你知道他是来找你“托关系”的,便可以在对方没开口前,转移话题,可以说: 现在家长为了培养孩子下多少辛苦,然后转到现在教育局管理得特别严格,之前有人托关系进了学校,最后相关老师遭到了处分。 先转移矛盾,对家长的辛苦表示同情,让他感觉你和他站在了一条战线,然后再直指话题,说明事情的严重后果,让他不好意思再开口。
因为开始的话题开始共情,所以对你的“拒绝”自然也不好意思埋怨。从对方的立场阐明观点,对方自然更容易接受。
其实,学会说“不”并不难,只要我们找对方法,给对方一个台阶,就不会闹得太难看
除此之外,拒绝他人时尽量做到有礼貌,适当地表达自己的歉意,多说“对不起”、“不好意思”、“请谅解”等词,也会适当的削弱对方被拒后的尴尬和不甘心。