领导口中的“协调能力”到底怎么提高?
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在工作中我们常听领导说“这项工作中X单位组织协调不力”“这个年轻人协调能力还要提高”等等,话从耳畔过,意在心中留。
究竟什么是领导口中的“协调能力”?
大致有以下那么几处要点:
一、协调协调重在“协”难在“调”。
协调的本质是使工作流程里的各结点和每个人都能知晓,并严格按照规定要求去完成好自己分内的事。
换句话说,如果每个人都能像机器一样流水线操作,就不存需要协调的了。
协调的核心是让别人帮助你把你的目标达成。
二、协调能力是一个人际互动、管理领导能力、同感共情能力的综合体现,所有领导较为重视。
大家都能会觉得,很多需要协调的事情,领导一个电话、一句话就可以解决,为什么要让我们职位低、能力弱的“小白”去协调呢?
这里面是领导的艺术,一个需要协调的事宜,先打探-再协调-再深入协调-最后领导出面。
一般情况下,很多事情在前几个环节就可以得到解决。
三、协调中的几个技巧。
1.戴高帽。
协调虽说是平等对话,但是主动权在对方,如果不熟悉,在开始接时建议降低姿态,给对方戴高帽。
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