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办公室新人需掌握的“五字诀”

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当了一段时间办公室新人,通过适应磨合,我对办公室工作有了更进一步的认识,总结起来主要有五个方面的感悟。 

一、“转”,做到转得快 

我刚入职时,由于思路不清楚、工作欠方法、推进少手段,导致把握领导意图不准确、提供思路建议不清晰、跟进推动落实不及时,多次影响到办公室工作的运转。经过反思,我感到,做好工作,最基本的就是脑子要转得快。 

脑子跟着领导的思维转,把领导对工作的指示、要求和安排等熟记于心;脑子跟着工作任务转,提供清晰的思路建议,拿出翔实的计划方案,制定精准的对策措施;脑子跟着落实转,时刻掌握工作进度,尤其是中间出现的问题、产生的矛盾、急需的帮助等,都得第一时间动脑筋、花心思去协调解决。 

二、“办”,做到办得好 

办文办会办事是对办公室工作职能的精练概括,更是办公室人员的基本功。如果在“办”上缺依据、靠臆想来揣测,往往会导致工作出现问题;如果在“办”上缺流程、靠习惯来落实,往往会导致工作杂乱无章;如果在“办”上缺能力、靠应付来完成,往往会导致工作成绩平平。因此,关键得在“办”上下硬功、出实招。 

掌握政策法规,努力学深悟透,知道哪些事儿该做、哪些事儿不该做,清楚哪些事儿有规可依、哪些事儿无章可循;熟知工作流程,该到的部位一个不能少、该走的程序一个不能落、该有的步骤一个不能缺;练就写作能力,多看资料、多写材料,积累扎实的文字功底,通过文字把想法表达清、把计划描述准、把工作交代明。 

三、“坐”,做到坐得住 

这里主要形容静得下心、沉得住气。练好“坐”功是每一名办公室人员干事创业的前提。刚工作时,领导曾跟我说:“办公室工作与其他处室相比,可能出彩的地方少;办公室工作与其他处室相比,可能苦活儿累活儿多。必须坐得住,沉得住气、静得下心,才能干好。”通过后来的工作,我切实领会到这些话的含义。 

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