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单位换了主要领导,怎样刷新文稿服务

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我先后在6家单位工作过,为很多领导提供过文稿服务。从服务对象看,我所服务的领导,有党政正职,也有班子副职;有处级、厅级干部,也有省级领导;有事业单位领导人员,也有地方和部门的领导干部;有在一个单位任职多年的“老”领导,也有刚调过来或是提起来的新领导。从自身角色看,我作为负责文字工作的一般干部、副处长、处长提供过文稿服务,也作为分管文字工作的班子成员提供过服务。此外,走上领导岗位后,自己也“享受”过他人提供的文稿服务。这样的经历,让我可以多层面、多维度地进行总结、分析和思考。

应当说,为单位的主要领导和为其他领导提供文稿服务,本质上并没有什么差别。只不过主要领导比副职级别高,服务标准也应更高;主要领导对一个地方、一个单位的工作全面负责,为其提供文稿服务,对工作要考虑得更周全一些;有些话,只有“一把手”才适合讲,“二把手”“三把手”是不适合讲的。然而,就写稿子来说,这些并不是根本性、关键性问题。之所以会把做好文稿服务聚焦到新换的主要领导身上,根本原因在于主要领导的文风,或者说他(她)所喜欢的文风,对一个地方和单位文风的形成具有重要的导向作用。所以,单位换了主要领导,文秘人员应当主动加以调适,力求量体裁衣式地提供文稿服务。在这方面,我的经验和体会主要有这么8条。

第一,分析履历作预判

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