20240222:善于沟通,提升协作共事能力
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善于沟通,提升协作共事能力
在职场,做人最为重要,人际能力也尤为关键,也就是说即便自身能力不那么过硬,也可以照样可以顺风顺水。
一、学会向上管理
德鲁克在《卓有成效的管理者》中有一个观点:工作要想卓有成效,发现并且发挥出领导的优势才是关键;在工作中,一个优秀的员工除了做好本职工作以外,还要学会管理自己的领导。
职场中,有的领导属于“听觉型”,喜欢面对面汇报交流;有的领导属于“视觉型”,喜欢阅读书面文字沟通答复等等。我们要根据不同的领导风格选择不同的沟通方式,才能更高效地做好向上管理。
在向上管理的过程中,每个职场人不仅要当提问者,更要当一个合格的参与者与决策者。这就需要我们带着解决方案去沟通,在与领导的思维碰撞间查漏补缺,完善方案,成为领导的左膀右臂。
二、学会倾听
同事讲话时,要做一个倾听者,通过倾听了解同事的喜好,弄清事情的来龙去脉,采取适当的方式沟通弄交流。而且要明白,职场很现实,在交往中要明确原则与底线,什么该听,什么该说,一定要管住嘴。
三、学会保护自己
在职场,首先要学会保护自己,才能更好的干好工作,开创事业。首先,要弄清楚什么是红线,梳理出风险点,做到时刻警醒,处处提防,避免出现大的问题。再者,要善于做事,拎清分内与分外,让同事知道什么是你应该做的,什么是帮忙;要分清事理,该你承担的责任大方承担,不是你的责任,绝不背锅,当然要有万全的证据,做到有理有据。
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