20240512：搞好旅游，是文旅局一个单位的事吗？

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搞好旅游，是文旅局一个单位的事吗？

最近淄博烧烤火了，去淄博的人络绎不绝，当地开了烧烤专列，公务员小哥哥热情接站，全市上下齐心协力谋发展，被网友点赞为当代“政通人和”。

在淄博的衬托下，网友们把压力给到了其他城市，网上不乏各种“申请出战”和批评本地文旅部门不作为的声音。有的网友指责自己家乡的旅游没搞好，喷得当地文旅部门体无完肤；有的网友拍视频展示当地旅游乱象，如交通不畅导致大堵车、酒店疯狂涨价甚至临时退掉订单，然后@当地文旅部门，要求解决问题。

笔者一位在文旅局工作的朋友也遇到了这种糟心事。他的老师开车到本地一个景区旅游，由于当天游客太多，停车场满了，老师不得不将车停在路边。这时候突然冲出来一个人，要求老师给10元停车费。老师想着能找个车位不容易，爽快地掏出10块钱。没想到，收了钱，这人转身就走了。几分钟后老师才回过神来，既没有收费依据，也没有收费票据，更没有视频监控，连这个人是哪儿来的都不知道，自己是不是上当了？事后，老师给昔日的学生打电话聊到了这个问题，说你们文旅局也不管管！

朋友有口难言，在这件事里，啥证据都没有留下，文旅局想去执法，也找不到执法对象，顶多只能让景区加强监管。朋友只能苦笑着，一边听着老师的批评，一边给老师赔礼道歉。老师的态度跟网友们的态度其实是一模一样的，那就是我出去旅游，遇到的所有糟心事，都把锅甩到文旅局头上。

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