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20240524:秘书人员应如何处理好办公室同事关系?

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秘书人员应如何处理好办公室同事关系?

秘书人员是办公室里的重要人员,我们不可避免的要与他人打交道,该如何处理办公室的关系呢? 

一、秘书与同事的关系 

1.必须学会尊重同事 

在自尊的前提下,秘书人员之间应彼此尊重。秘书工作中,不能随意插手别的秘书职权范围之内的事情。有的工作需要大家共同完成时,应互相协商、配合,而不能只顾自己或互相破坏。 

2.保持乐观和幽默感 

乐观和幽默可以消除彼此之间的敌意,更能营造一种亲近的人际氛围。秘书在工作中切忌情绪不佳,工作时应该保持高昂的情绪状态,即使遇到挫折、饱受委屈,也应当保持乐观的心境。切忌逢人诉苦,在其他同事面前抱怨。 

二、秘书与各部门的关系 

1.平易近人,协作支持 

秘书人员在与各职能部门人员的交往中,应摆正自己的位置,平等相待。平时主动了解各职能部门的情况,体谅职能部门的难处。秘书部门的工作需要得到各职能部门的协作与配合,各职能部门的工作也需要秘书的支持与合作。 

2.提供热情周到的服务 

秘书应主动帮助各职能部门与领导沟通,在职责允许的范围内帮助各职能部门解决工作中的问题,特别要注意平等对待各职能部门,建立正常的合作关系。 

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