把情绪写在脸上的人,很蠢!
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情绪,是伴随我们一生的心理反应。可以说,人的一生都在与自己的情绪相处。
与之相处融洽的,被称为情商高,相处不来的,表现为糟糕的人际关系。
观察一下,那些人缘好的人,都是会与情绪和谐相处的人,不仅自己舒服,别人也舒服。
今天,就拿工作中一个同事的例子,和大家探讨,如何与情绪相处。
同事小A,重点大学研究生,很有才华,但是脾气不小。坊间流传:有才的人,多少都有点脾气。但我认为,这在机关,不是什么好事。
小A的脾气大表现在,从不掩饰自己的情绪,只要不高兴,马上发作,不论对谁。
有一次,小A负责给办公厅报送一个材料,已经改了四五遍,可能有点烦了。
当副处长拿着办公厅的反馈意见要求小A再修改时,小A嘟囔着“都改了好几遍了,他们还不满意,我真不想改了,要改你叫别人改吧。”说完把材料放一边,开始干起了其它事情。
副处长先是耐着性子安抚,看小A半天没反应,只好尴尬地离开办公室。事情的结果是,材料还是由小A修改上报办公厅。
如果说,小A因为对外单位不满意而发脾气,还可以体谅,对顶头上司发脾气,则纯属幼稚不成熟。
单位要上新一套软件,小A负责。开研讨会的时候,处长提出修改意见,小A当面反驳。处长试着变化方式和小A沟通,谁知小A竟不耐烦地说:“算了算了,你说怎么弄就怎么弄,反正你是领导。”
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