机关打电话的5点禁忌、接电话的4个小心
摘要:好笔杆子网小编为你整理了多篇相关的《机关打电话的5点禁忌、接电话的4个小心》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在好笔杆子网还可以找到更多《机关打电话的5点禁忌、接电话的4个小心》。
您有没有过这样的经历:夜深人静,人们都已进入了梦乡。突然电话铃声响起,拿起话筒一听,来电者说他有急事。什么急事?赶紧问。其实根本不是什么急事,就是问您明天能不能和他一起吃顿饭,真让人哭笑不得。这样的电话不仅让人烦,而且也损害了打电话者的形象。
接打电话这事儿看似寻常,实则反映出个人的知理修养问题。特别是在机关里工作,咱们就更得多注意。职场处处皆学问,我们一起来学习~
1、拨打电话需注意这5点
一、择时择地通话。有的人只以自己的情况为判断标准,选择自己方便的时候拨打电话,这实际上是对通话对象不够重视、尊重的表现。设身处地地考虑对方的情况,是选择通话时机的基本原则。
拨打电话要选择通话效率高的时间,换句话来讲,就是人家不会厌烦的时间。比如休息时间尽量不要给他人打电话,除非万不得已。万一有急事打电话,要先说一句“抱歉,事关紧急,打搅您了!”否则的话对方很可能会厌烦。
拨打电话除了要注意时间的选择,还要注意空间的选择。在工作场合,拨打私人电话应该尽量用自己的手机。
二、简短通话。电话打多长好呢?在日常生活中拨打电话,有多少事就说多长时间,说清楚为止。但是,在职场中,通话时间是宜短不宜长,要遵守电话礼仪中的“3分钟原则”,即每次通话的时间应该有效地控制在3分钟之内。
…… 此处隐藏3067字,全部文档请下载后查看。喜欢就下载吧 ……