谈如何较快成为单位骨干：不一定要“写”文章

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　　如何较快适应机关工作，成为单位的骨干，并且不断取得新进步，是年轻同志关心的事，一定程度上也是他们困惑的事。帮助他们，是领导班子带队伍的重要责任。

　　我认为，适应和胜任机关工作，要有三个基本能力：准确简洁、逻辑清晰的口头和书面表达能力，严谨细致、干净利落的办事能力，善于沟通、商量办事的协作共事能力。

　　不一定要“写”文章，但要“讲”文章

　　表达能力，就是要善于用最简洁的语言，把复杂的事情讲清楚，把构成事情的各个要素以语言通俗、条理清楚、重点突出、简单明了的方式表达出来。这是要练就的一个基本功。

　　从书面表达来说，写出来的稿子一要自己没有疑问，二要经得起上级和别人问。我经常遇到这样的情况：看了一篇稿子，找起草人来问这一段是什么意思，他给我解释一番，我听明白了，说你把刚才解释的话替换进去，稿子就写清楚了。你可以来跟我解释，但我们很多稿子是要往上面报的，要经过多名领导把关，你写一段看不明白的话在里面，难道你都去给他们解释一番？

　　再者，好的稿子应一目了然，不需解释。给别人念一遍，大家就听得一清二楚了。如果稿子要反复念、反复看才能弄明白，就是写得太复杂了。

　　因此，一个基本的要领是，我们一定不要“写”文章，而是要想象成自己是在当面跟人说。把当面说的语言组织成书面的文字，这样讲清楚也就写清楚了。故而，写文稿首先要会讲文稿。当然，写文稿之前，还要把情况吃透，搞清楚。总之，提高表达能力需要做到：搞清楚、想清楚、讲清楚和写清楚。做到这几点，除了逻辑思维、写作能力，还取决于工作基础，取决于你对情况的掌握和工作的细致程度。

　　此外，文稿从司局报出，经过一定程序，有的会成为国家机关文件重要内容，成为指导全国某方面工作的政策或要求。内容必须符合部门和地方的实际情况，能够解决问题，经得起历史检验。从文字上说，要体现国家机关文稿的水准，首先要符合语言文字规范。逻辑不通，辞不达意，乃至标点符号错误都是不容许的。

　　接受任务时先复述，但不要事无巨细请示

　　要增强办事能力，就要做到严谨细致，干净利落，关键是养成良好的工作习惯，即谋划在前、请示在先，记录在案、办细办实，报告及时、事后总结。

　　谋划在前。做任何事情，先把“怎么做、怎么开展”想清楚、理清楚。我们很多工作要搞工作方案，对每个细节、每个环节，每个人负责什么事，都要有详细的设计。

　　请示在先。这里有两个重要环节，第一步是接受任务环节时，最好立即做个确认，是不是准确领会了任务、意图和目的。否则，结果不仅可能事倍功半，甚至是南辕北辙，误时误事。做事先把意图吃透，一个简单方法就是简要复述。上级给你部署一件事，你按照自己的理解，对上级简要复述一遍，交代的是不是这么一个任务，我这么理解对不对，请上级确认，这样就可以确保起步正确。

　　记录在案。接到每一个指示、电话，向别人转达每一个指示和意见，任务执行过程中发生的每一个变化，都要记录在案。这既是为了备查，也是便于日后总结。

　　办细办实。要注重细节，发现的问题，可能遇到的问题，都要想清楚，想周全；每一个任务、环节，都要分解到责任人，做到事事有人负责，事事有人检查。

　　报告及时。首先是及时报告。上级交给刚调来的，或第一次负责该项工作的人员一项重要任务时，往往心里并不踏实。该人员三言两语及时报告重要工作进展，上级一听，路子是对的，心里就踏实了；办得有些偏差，及时给予指导，就可以马上调整。需要注意的是，及时报告不是不停地报告自己正在做什么，而是结合重点，阶段性、概述式地报告，事实上，高效率、高质量地完成任务，是最好的报告。

　　其次是按程序报告，不越级，不越权。如果情况紧急，需要越级向上报告，你也要把有关情况及时告知你的直接上级。另外补充一点，上级派机关年轻同志出去开会，执行任务者应把会议材料带回来，没有材料也要有口头或书面报告，否则，上级也不知道你去开的这个会讲了什么内容，哪些事与本单位有关。这也属于布置任务后，事事有回音。

　　事后总结。打一仗，就应总结一次。总结可以加强经验积累，避免重复发生同样问题，使工作更加理性、规范，不断创新。

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