职场中这5句问话经常碰到,句句是坑,可太考验情商了!
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在官场上话说不明白,分分钟会害了自己的5句话,你知道吗? 第一句:虚与委蛇 这一招,主要应对上级,领导发问往往有两个选项,直接回答肯定得罪人,答好答坏非常关键。 比如,领导问你:“你觉得王局、张局两个副职,哪个更强一些?” 如果在公开场合,可以这样回答,“两位副局长都非常有能力,不管是谁,身上都有许多值得我学习的地方”。 但这种回答,只是一种圆滑的答法,并不一定能够得到领导的认可,但至少不会当场得罪人。 当然,如果你与领导关系不错,而且还没有外人在场,那你就要如实回答,前提是搞清楚领导对两位副局长的评价,如果弄不清楚,还是闭嘴为妙,否则还不如留一个圆滑的印象。 第二句:同步点赞 有人拿你与同事比较,这时自己要留个心眼,如果你过分谦虚,而别人也不一定会认为你是谦虚,可能会给你造成不良影响;如果你说自己比同事强,无形中可能会伤害同事,而且给人留下个飘浮的印象。 因此,面对这样的问题要两头兼顾、同步点赞,千万不要盲目做比较,而是要分头找亮点。 比如领导问你:“这次提拔了小李,没有提拔你,有什么想法没有?” 你可以说,“我和小李有各自的长处,但这次提拔的岗位,可能小李更擅长一些,个人觉得单位的用人导向非常明确,至于我自己,相信在领导的提携下,以后肯定还有机会”。 领导心里既然问你,肯定觉得你会心存不满,但是这样一回答,领导会认为你很懂事,即使传出去,小李也会很佩服你。 板上钉钉的事情,何乐而不为呢? 第三句:身份捆绑 这一招,主要应对单位里那些吹毛求疵的同事。 有同事贬低或挖苦你的时候,既不要谦虚承认,更不要直接反击,而是想办法把对方拉进来,划成同类人,他说你好,你们都好,说你不好,那就是半斤八两。 比如说:“我从来没见过你这么不开窍的人,你怎么在单位混到现在的?” 你可以这么回答,“您说得对,所以说还是我们单位好,能让你我这样的人混到现在。” 对待这种同事,没必要一味忍让,更没必要闹翻,就用这种“软刀子”来回复他,他自觉没趣,可能也就没下次了。 第四句:化敌为友 别人把你以前说过的话、干过的事抓住不放,让你谈原因。 往往这些话或事情都是不好的,所以不要着急去解释,也不要去争辩,而是反过来想,从别的方面让它尽量合理化。 比如,对方说:“为何小张不能被提拔?” 你可以这样说,因为小张太优秀了,倘若他被提拔了,那么现在这些事情,在短期内没人能比小张干得更出色! 这个回答,典型的官话,显得你更有大局观念,凡事从单位利益出发,而且顺便把小张也推了一把,相信小张知道这个原因,也无话可说。 但是,在官场上,需要时刻注意培养自己的势力,鞭打快牛、越优秀越不放手的事情,要尽量少干,要让下属看到,跟着你干大有前途才行。 第五句:答非所问 有些问题,不管你怎么说,都会成为别人对付你的口实,所以不要正面回答,要把对方的问题进行曲解,回答一些和问题不相关的答案。 比如,有人问你:“你每月收入多少啊?” 你可以说,“我每月收入500元,因为我老婆每月就给我500元”。 这样的回答,不但不失礼,反而会化解尴尬。当然,也要注意对方的身份,这种回答应对同事、朋友是可以的,但对于长辈和上级,不够礼貌,还是如实回答为好。