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答谢词是在特定的场合或者仪式上对答谢对象表达恳切感谢之情的致辞体礼仪类应用文书。根据答谢缘由的不同，答谢词大致可以划分为两种类型：一是谢遇型答谢词，即用来答谢别人的招待的致辞，常用于宾主之间，既可以用于欢迎仪式、会见仪式上与欢迎词相应，也可以用于欢送仪式、告别仪式上与欢送词相应。二是谢恩型答谢词，即用来答谢别人的帮助的致辞，这里的帮助取广泛之义，如馈赠、祝贺、授奖、支持等，所以这类答谢词常用于捐赠、庆祝、颁奖乃至毕业等仪式上。从公关角度讲，在特定的公共礼仪场合，主人致欢迎词表示热烈的欢迎，客人一般要致答谢词表示诚挚的谢意，其它如欢送、告别、庆祝、颁奖等情况也大抵如此。当然，客人自己举行答谢活动中也可以单独致答谢词。致答谢词是一种最高级的致谢形式，能够最充分、最有效地表达谢意，让答谢对象感受到答谢者的真情实意。
答谢词的突出特点表现在：一是应对性。答谢词的使用大多是一种应对性的致辞，如在欢迎仪式上，主人致欢迎词表示热烈的欢迎，客人则致答谢词表示诚挚的謝意。二是礼仪性。同欢迎词、欢送词一样，答谢词的使用也是出于礼仪的需要，是一种典型的致辞类礼仪文书。当然，在形式上，仍然要注意在口语化基础上的雅俗共赏。第一种采用只标示文种名称的形式，即只书写“答谢词”三字。第二种采用“答谢者名称+答谢场合+文种名称”的形式，如“许XX在欢送宴会上的答谢词”，答谢者的姓名前可以标示其身份。第三种采用“答谢场合+文种名称”的形式，如“在毕业典礼上的答谢词”。第四种采用“正标题+副标题”的形式，正标题一般用一句简洁的句子表达答谢词的主旨或者答谢者的心愿等，副标题一般标示答谢者名称、答谢场合、文种名称等，如正标题“为了崇高而美丽的事业”，副标题“在村小学扶贫助学捐赠仪式上的答谢词”，也有只用正标题不用副标题的情况。标题不单独使用文种名称时，可以灵活使用“致辞”“答谢”“致谢词”等代替。从文本角度看，如果标题中没有出现答谢者的姓名，可以在标题之下居中书写答谢者的姓名，前面可以标示其身份。在姓名的上行或者下行居中还可以写上致辞日期。有时也可以将署名和致辞日期置于正文之后右下方的落款处。如果标题中已出现致辞者姓名，则省略署名。在标题或署名之下另起一行顶格书写答谢对象的名称。由于答谢词往往与欢迎词、欢送词等对应，一般先称呼致欢迎词、欢送词等致辞者的姓名，而且应当在姓名前加上“尊敬的”等敬语，姓名后加上“先生”“女士”等称呼；接下来称呼在座人，应当使用泛称，如“女士们，先生们”，前面可以加上“尊敬的”等敬语。由答谢者自己举行的答谢活动上所致的答谢词，一般使用统称，前面可以加上“尊敬的”等敬语，称谓后写上冒号。1.如何写谢遇型答谢词正文。一般首先对主人的热情招待表示诚挚的谢意，然后重点对宾主之间的关系、交往、友谊等进行回顾，肯定收获，阐发意义，最后对主人的未来及双方关系的进一步发展表达良好的祝愿并再致谢意等。2.如何写谢恩型答谢词正文。一般首先对答谢对象的帮助表示诚挚的谢意，然后重点叙说对方给予帮助的具体事实和积极作用，最后再对答谢对象表达谢意并表示自己的决心等。正文前可以有“大家好”“各位晚上好”这样的问候语。一般在正文之下另起一行空两格书写，大多是简洁的致谢语或祝颂语，也可以酌情省略或者融入正文。
