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职场中如何与领导高效沟通

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职场中与领导高效沟通,是获取领导信任和赏识的关键,因此要掌握与领导高效沟通的要领,达到交流沟通的目的。 

一、主动接近领导 

与领导沟通的关键就是要有接近领导的想法,也就是说从主观上要有与领导交流的愿望,特别是利用工作的机会,积极寻找与领导交流沟通的话题,选择合适的时机,与领导做深入的交流。没有接触,就没有交流。坐等领导上门与之交流,恐怕机会少之又少。 

二、设定交流议题 

设定交流议题是取得高效沟通的关键。一是要有全局观念,也就是要站在领导的角度想问题,为领导提供有价值的信息和建议;二是立足本职工作,谈思路想法,提建议意见,发挥自己擅长的话题,谋得领导赏识和认可;三是议题立意要新。要选择领导关心的重点工作,重点事项,以利于深入的交流,便于取得沟通的效果。 

三、做好交流准备 

一次高效的沟通,离不开沟通前的认真准备。一是要选定明确的交流议题,基本契合领导想了解的重要事项;二是要认真准备,最好形成一份完整的有问题、有分析、有建议的汇报材料,即使不能形成材料的,也要列出简要的汇报提纲;三是要有预判,对领导重点关注的问题,要认真研判分析,做出应对预案。 

四、掌握交流技巧 

一是要出选择题不出必答题。给领导汇报的事项,要有问题、有说明、有分析、有方案、有倾向性意见,不能将问题直接甩锅给领导,让领导做出回答,这样的结果,会增加领导的心理负担,内心不悦。 

二是要重点突出,条理清晰。一般不穿靴戴帽,要直奔主题,把重点问题讲清楚,尽量条理化,也就是善于运用一二三四,不能不分重点,眉毛胡子一把抓,让领导分不清主次,听得一头雾水,达不到沟通的效果。 

三是先讲结果,再说过程。一般情况下,领导对下属的工作汇报重点关注结果,在此情况下再听取工作的过程。对好结果,听其经验总结,坏的结果,可以帮助分析原因,提出指导意见。假如滔滔不绝地详尽描述事情发生的过程,结果不是好结果,不仅得不到领导的理解,反而有种哗众取宠的感觉。 

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