话说机关里的公务员：人才都是心直口快，不重视人情世故？

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前面我说了说关于机关里如何说话的问题，其实这个问题的背后反映的是一个人的智商和情商（尤其是情商）。 

一般而言，是否“会说话”是一个人社会交往能力的具体体现，多数人会把这个问题归入情商，我在这一点上也不例外，只是我觉得这里还有个智商的问题。为什么这么说呢？这是因为在这些“不会说话”的人当中，有相当一批是属于不能准确地对自我进行合理认知的人。这种“认知能力”我觉得不属于“情商”，而是属于“智商”。换句话说，在我心目中，这类人多少是有那么一点“呆”“傻”“迂”的。 

在我的工作生涯当中，实在是接触过太多自我认知不准确的“呆子”，这些人通常都会过高地估计自己的能力、水平和贡献，也过高地估计自己在别人心目中的地位。比如我就曾经遇到过一位同事，他的学历比其他同事要高，于是想当然地认为自己的工作能力也高于他人，理所应当地最早得到提拔。但实际上，在领导和同事们的眼中，他的工作水平与其他优秀的同事比还有相当大的差距，最后得到提拔的是另一位同事，他就每天觉得自己冤得不行，没事就借酒浇愁，而且酒后必然骂人，结果个人口碑受到了很大的负面影响。 

我过去还有一位同事是个博士，进了机关从事调研工作，由于没有经历过任何这方面的锻炼，写出来的东西基本上没法用，但他始终放不下博士的架子跟领导和同事们学习，而是整天在办公室里叼着烟冲着电脑出神。后来我与他单独谈话，他对我说了一大通读博士的艰辛以及现在工作的不顺利，我尽管没有读到这么高的学历，但也能想象出其中的不容易，所以对他的话表示同情和理解。但是，我随即就指出了他的问题所在，那就是博士的知识结构与我们的工作并不契合，一般来说，本科生的知识是一个面，到了硕士变成了很小的一片，而到了博士就剩下深挖的一个点了，从这个意义上说，“博士”其实是“专士”，如果你自己认识不到这一不足的话，就放不下架子向我们这些低学历但有经验的人学习，那么在我们这一工作领域中就很难做出成绩。当时说得他点头称是，不过后来心理还是没有转变过来，依然不能适应这里的工作，最后只得从市委中调离了。 

机关里还有一种人，他们工作很努力，也取得了一定的成绩，但是在成绩面前自己飘飘然了，觉得他就是机关里最有能力的干部，其他的领导和同事们都根本无法与之相比。在这种心理的作用下，他就会变得相当地“抗上”，觉得自己有资本和领导叫板了。有时领导下达了一个任务，他先要品头论足一番，发表一通“高见”，恨不得先把领导驳倒再说。我曾经的一位同事就属于这么一类人，总觉得自己见解独到，思想深刻，没事把和领导与同事们抬杠当饭吃，而且时不常与别人发生言语冲突。我有一次和他聊天，顺口说了一句“你这个毛病要改一改”，他直接冲我急了，跟我大讲了一通“人才都是有个性的”之类的道理，为自己的不通人情世故找借口。 

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