话说机关里的公务员:经营好人际关系
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前面谈到要经营自己的正面形象,今天再谈一个需要用心经营的内容,那就是要经营好人际关系。
有的人特别是自视比较清高的人可能对此感到不以为然,觉得这是“跑门路、拉关系”,为“君子所不齿”,但我对这种“清高”的人倒是颇有一点不以为然。不是我这人说话难听,我觉得这种“清高”的人或者说是“自命清高”的人其实多少有点在心智上不太成熟,至少是情商不在线。这样的人可以到大学研究所等和外界打交道比较少的地方去,在机关里显然是不合适的。
我一生中遇到过的一个最奇葩的人就是一个极度“自命清高”,眼中只有自我,完全无视他人的老兄。有一年,我大学的老师来到我家,我自然要摆酒接待,那时候还不兴去饭店请客,都是在家里炒上几个菜宴请客人。老师在从外地动身来我家之前,给同在我市社科院工作的一个熟悉的人打了一个电话,告诉他我家的地址和他来我市的时间。那天下午,老师到了我家,我们忙着招呼老师,这时响起了敲门声,一开门进来一个陌生人,看到开门的我如若无物,直接和我的老师打招呼,然后就和我的老师坐在沙发上聊了起来。我见是老师的朋友,于是连忙给他倒茶,这时老师才给我们相互做了介绍。晚上他和老师一起在我家吃饭,席间他和老师不停地说,完全把我们夫妻看成了空气,我给他敬酒,他也不说什么就一饮而尽。总之,就是接待了这么一个怪人。多年之后,我成为了市委副秘书长,他也成了“全市知名专家”,但情商照旧不在线。有一次我召集一批专家开座谈会,他见到我如同从未见过一样,完全是一副陌生人的口气。我提醒他说,你在我家里还吃过饭呢!他全然不记得。而且,在开座谈会的时候,他听到有人反驳他的观点,立即抓起衣服来说:“我很忙,还有事,就失陪了!”然后连看我这个主持人一眼都不看,径自扬长而去。那“名士派头”比现在网上活跃的几个“某大师”真有过之无不及。
一讲故事就扯远了,还是说说关于经营人际关系吧。我们的机关干部绝不能像这位“名士”一样不食人间烟火,因为我们的工作是与人打交道的工作,而且更为重要的是,我们的工作很少有仅仅靠自己的一己之力就能完成的,几乎所有的工作都离不开同事以及其他部门和单位同行的大力支持。所以,一个称职的公务员必须具备经营人际关系的能力。
经营人际关系是一种非常重要的能力。有多重要?我认为这种能力和动笔、动脑、动口能力同等重要,有的人把“跑关系”污名化,我觉得这是对我们工作的一种严重的误解。由于我们的工作需要各方力量的支持和配合,所以必须经常、主动地往外跑,沟通和联络各方面关系,那种“关起门来孤芳自赏”的工作方式,一定会让自己工作的道路越走越窄。
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