体制中保持情绪稳定有多重要？

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先讲个例子，之前有个小朋友A，学历背景都很好，也愿意思考，加上直属领导力捧，一开始大家都对他评价不错。 

可是有一次，这位小朋友去跟其他部门的一位同事（也算年轻的前辈，工龄十几年了）协调一件半个人事务，应该是那位同事没有按照他的意愿办，这个小朋友就在人家部门跟这个同事拍桌子了。末了还愤愤不平，找自己的领导诉苦希望能给他主持公道；那位当事人同事当时一脸懵逼，过后见人吐槽，说是他照章办事，这个小朋友不明所以，他作为单位的老人了，和小朋友发生冲突让他十分难堪。 

其结果，因为是半公事不是纯公事，小朋友的领导自然不会帮他说话（而且因为是A主动情绪失控，哪怕是公事估计也不会帮他说话）；因为是小朋友在人家部门拍的桌子，其他同事对他的印象就是不够成熟，情绪不稳，外加有点奇怪。 

对比一下，他们这一届也有一位小朋友B在办公室工作，学历知识水平和上面的小朋友差不多，但是平常为人低调温和，见人就笑，从来没有见他有任何过激的情绪表达。自然他收获的都是好评，彬彬有礼，成熟稳重，做事靠谱。 

这两位我都认识，我也不觉得B要比A优秀很多，甚至A要在知识积累和主动思考上优于B，但是一次情绪管理失控，就让A的口碑瞬间坍塌，其后与同届的竞争态势也就比较明显了。 

管理好情绪，并让情绪作为服务个人目的的工具，这是职场人的必备素质。 

情绪是什么，是人类经过长时间演化后服务人类生存的生理表达，生气、害怕、快乐等，这些都是人类面对自然界超乎自己预期的现实的应激反应，随之而来的就是激素的分泌，促使身体肌肉反应做出反抗、逃跑、迎合等一系列动作，帮助人类更好地获得生存的机会。 

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