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如何成为一个高情商的人?

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01多用陈述句,少用反问句 

举个例子。 

你让下属把文件打印3份,而下属却只打了1份,不要反问下属为什么只打印了1,而要对下属说这份文件需要3份,你再去打印2 

反问句通常带有质疑、否定和责备的情绪,而陈述句则不会有这种情绪。 

你的目的是让下属再去打印2份,而不是批评责备下属,搞得下属不好受,所以采用陈述句的表达方式,更能让下属积极地去完成工作。 

所以,在人际沟通中,要谨慎地使用反问句。 

02满足对方的心理需要 

做事张扬的人,大都在意别人的关注和看法,那你就不要吝啬你的赞美;优柔寡断的人,通常都缺乏勇气,那你就不要吝啬你的鼓励…… 

读懂别人的心理需求,满足别人的心理需要,你就是个高情商的人。 

就像我写这篇短文一样,肯定希望获得你的点赞和认可一样,这就是我的心理需要。 

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