高情商人的3大特点,值得学习!
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高情商人的3大特点,值得学习!
在职场,我们每个人都想成为高情商的人。因为,情商高的人,能受到领导同事的喜爱,在职场更容易获得成功。
那么,职场高情商的人一般有哪些特点?
1.懂得控制自己的情绪。高情商的人早已成为了情绪的主人,面对他人的误解、怠慢,他们不会选择发怒或谩骂。他们知道,发怒是不会解决问题改变现状的,所以会暂缓自己的情绪,静下心来思考对方误解、怠慢自己的原因。因为他们知道,之所以自己会有愤怒的冲动,大概是因为对方没有满足自己的需求罢了。而,对方为什么没有满足自己的需求?是不是自己先怠慢了对方?是不是对方在忙别的事情?抑或对方就是这样一个性格?所以,在思考这些之后,高情商的人会寻找合适的时机,清晰表达自己的需求和疑问,力求把问题彻底解决。比如,他们会找对方说:“XXX,有一件小事想咨询一下您。我前天给您发微信,没有收到回复,是不是您当时太忙了,所以没顾得上回复,后面又把这事给忘记了……”这样一说,表面上看是在理解对方,其实,是在间接表达自己的抗议。这样一来,对方都不好意思不回复你了。
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