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如何对领导、同事以及你的下属说“不”?

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中国人不善拒绝,与当今社会中的某些从众心理有关。 

不敢和不善于拒绝别人的人,在实际的工作和生活中,往往就得戴着“假面具”生活,活得很累,而又丢失了自我,但又因为难于摆脱这种“无力拒绝症”,而自责、自卑。 

其实,学会拒绝的艺术并不难。 

我们先来对日常工作中“不合理的现象”进行归类,通过列举真实的情景案例,进而对案例背后的真正原因进行分析,然后给出客观实用的解决方案。 

不合理现象之一 

上级对下级有问必答 

传统的管理观念是上司一定要比下属有能力。 

所以,很多管理者生怕下属认为自己能力低、不称职,因此事无巨细尽量满足下属的请求,从而求得下属的依赖。 

殊不知,结果往往是适得其反。 

1.案例 

你有没有遇到过以下的情形: 

你的一位下属在单位办公室的走廊与你不期而遇,下属忙停下脚步:“哎呀,老板,好不容易碰上你了。有一个问题,我一直想向你请示一下该怎么办。” 

接下来,他如此这般将问题汇报一番。 

尽管你有事在身,但还是不太好意思让这急切想把事情办好的下属失望。 

你非常认真地听着,可实际上你也是心急如焚,因为你也有很重要的事务要处理…… 

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