当前位置: 首页 > 范文大全 > 实施方案

推进四零承诺服务创建工作实施方案

摘要:好笔杆子网小编为你整理了多篇相关的《推进四零承诺服务创建工作实施方案》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在好笔杆子网还可以找到更多《推进四零承诺服务创建工作实施方案》。

推进“四零”承诺服务创建工作实施方案

按照省委《省直机关“四零”承诺服务创建实施方案》、省xx厅《省xx机关推进“四零”承诺服务创建工作实施方案》和省总队《省xx推进“四零”承诺服务创建工作实施方案》要求,为进一步转变工作作风,提升工作效能,推动政务服务向高品质转变和延伸,持续优化营商环境,聚焦“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”创建标准,结合全市工作实际,制定本方案。

一、指导思想

以党的XX大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,认真落实全省xx机关“四零”承诺服务创建哈尔滨现场会精神,牢固树立以人民为中心的发展理念,进一步统一思想,提高认识,真抓实干,主动作为,紧盯新时代人民群众新需求,向群众最满意的方向努力,不断加强和改进行政管理服务工作,不断满足人民群众日益增长的美好生活需要。把“四个一流”作为工作核心,即:树立一流服务标准,提升一流服务能力,营造一流服务环境,创建一流服务作风。

一、基本原则

(一)坚持问题导向。树立“职责有限、服务无限”的工作理念,对标群众美好生活需求,积极采取有效举措,从群众最期待的事情做起,从群众反映最强烈的问题改起,着力解决工作环节交叉、推诿搪塞、程序复杂、效率低下等问题。

(二)聚焦提质增效。精简程序,缩短路径,压缩时限,优化服务,着力解决运行流程不畅等问题,不断提升工作整体效能,不断提高服务质量。

(三)创新规范标准。既要坚持依法行政、规范审批,又要以效率为标尺,敢于突破传统管理模式的限制,在法律框架内优化再造工作流程,推进工作流程制度化、规范化、标准化。

(四)强化科技应用。综合运用物联网、移动互联网、大数据等新兴技术,推动信息共享,推进“智慧”建设,促进信息化与业务工作的深度融合,通过“键对键”实现“面对面”。

…… 此处隐藏4667字,全部文档请下载后查看。喜欢就下载吧 ……

相关文章

版权声明:此文版权归原作者所有,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,我们将及时进行处理。客服QQ:385360298