县行政服务中心管理委员会党支部2024年度党支部书记抓党建述职报告

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一年来，本人在全体干部职工的支持配合下，按照县委、县政府、县组织部的部署要求，对照《关于做好X年度党组织书记抓基层党建述职评议考核工作的通知》（X组字〔X〕X号）要求，恪尽职守，勤政廉政，圆满完成了各项工作任务。现将X年抓党建述职报告如下：

一、履职情况和工作亮点

（一）推动党建与中心工作双提升、两促进情况

1.全面推行“一窗式”“一链式”办理。多次组织中心“一窗”工作人员赴市中心及兄弟县（市、区）学习考察，借鉴先进经验重点打造“一窗”受理平台，按照“前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出件”的模式，配置完善“一窗”受理平台服务事项。开展“一链办理”改革，在企业注册开办、建设工程项目审批等领域实现全链条办理“一件事”，将过去企业、群众到不同部门“办几件事”变为全链条办理“一件事”。

2.拓展提升“X服通”服务功能。在X月X日“X服通”X版正式上线运行的基础上，全力将医保费用报销、异地就医等高频事项纳入“X服通”，实现“掌上办”，努力推动更多事项实现“不见面审批”，更多服务实现“无证办理”，更多涉企政策兑现打通“最后一公里”。目前，“X服通”本地事项X项，实名注册用户数X人，占本地人口总数的X%，完成省、市规定的用户数占本地人口总数X%的目标。

3.全力开展政务服务“好差评”工作。一是出台《X县政务服务“好差评”工作管理制度》（X府办字〔X〕X号），明确工作职责与工作目标；二是根据全省政务服务“好差评”工作视频培训会议要求，在X年已采购了X个线下评价器的基础上，邀请浪潮公司技术人员到县政务服务中心部署，将大厅评价器接入全省“好差评”系统。三是加快推动我县“互联网+政务服务”及县政务服务中心智能化大厅升级改造工作，推动线上（政务服务网）与线下（实体政务服务大厅）业务整合，构建一个上下联动、层级清晰、便捷高效的服务体系。目前，县市场监管局、县医保局、县城管局等单位窗口的评价器已接入全省“好差评”系统，评价数据共X条。

4.着力推进“互联网+监管”工作。按照省市工作要求，我县已X%完成了认领事项。目前，我县“互联网+监管”系统累计登录数X次，全市排名第二，用户注册数X户，全市排名第九。

5.持续推行延时错时预约服务、免费邮寄服务。今年，在第一批延时错时和预约服务的基础上，梳理并公布第二批延时错时服务X项、预约服务X项，县政务服务中心延时错时预约服务累计办件量X件。

6.深化“一次不跑”“只跑一次”改革。通过减流程、减材料、网上办、上门办等方式，推动更多政务服务事项实现“最多跑一次”，最大限度方便企业和群众办事。今年梳理并公布第五批“一次不跑”、第四批“只跑一次”政务服务事项X项，全县累计公布“一次不跑”“只跑一次”政务服务事项共X项。

7.全力建设X小时自助服务区及政务服务公开专区。按照X府厅发〔X〕X号要求，对县政务服务中心部分功能区重新布局，在县农商行后台区域设置了X小时自助服务专区，采购了X台“X服通”自助服务终端，在中心一楼设立标识清楚、方便实用的政务公开专区，提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务。

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