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2024红色业委会工作经验介绍

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红色业委会工作经验介绍


近年来,我街道探索打造“红色业委会”,通过把支部建在小区业委会,使业委会运作进一步实体化,形成了社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业一体运行、全程监管、协同治理机制,构建起“党建引领、共同参与、业主自治、物业尽责”的城市社区共商共治共建共享的基层治理新格局,有效解决了部分小区存在的纠纷失管、权利失衡、服务失能等问题。

一、主要做法

(一)创新组织体系。对街道辖区9个社区159个居民小区,按照“社区管辖、区位相邻、类别相近、要素齐全、规模适当、便于服务”的原则,进行优化重组,形成24个服务片区,依法选举产生新的业主委员会,形成“1+N”大业委体系。整体推进片区居民小区、物业、业委会党组织组建,确保100%有效覆盖,实现街道、社区、小区、物业、业委会党组织一链式管理,构建形成“大工委”主导、“大党委”引领、“大业委”驱动、“大睦邻”融合、“大联动”扩能的“党建+物业”组织管理体系。

(二)创优人选机制。在业委会换届、筹建期间,聚焦人选、程序“两个关口”,做实资格审查程序,推行“双向进入、交叉任职”。以片区为单元,推荐符合条件的社区“两委”成员、网格员、社区工作者及群众口碑好、做事热心肠、法律意识强的居民群众通过法定程序进入业主委员会。优选党员中的网格员、社区工作者担任业主委员会主任。积极吸纳业主委员会委员、物业服务企业负责人中的优秀党员担任社区党委、小区党支部兼职委员,推选优秀的业委会主任、物业企业项目经理担任居委会兼职委员。

(三)创实物费管理。打破现有物业企业对物业费收缴、管理、使用等独家说了算的自管模式,在居委会统一设立物业费公管账号,由居委会、业委会、物业三方共同监管,物业企业按规定向公管账号全额收取缴存物业费。物业费日常支取将通过严格审批程序按比例拨付使用。在社区党委领导下,业委会通过日常巡查、月度测评、征求业主意见等形式,对物业服务进行举证考核,依据考核结果按比例对物业费进行扣罚,其费用由业主委员会、业主大会商定使用。以此全面提升物业服务质量和实效,全视角保障广大业主对服务项目、物业费的知情权、监督权和受益权。

(四)创细考评监管。以工程管理的理念,建立完善物业企业管理考核办法,对物业企业进入、运行、服务、成效等进行全过程跟踪管理评价。社区党委每月牵头组织居委会、业委会、物业企业联席会议,通过线上线下多渠道征集业主意见,对照物业企业服务标准据实考核奖惩。出台业委会党支部书记专业化管理办法,实行月度绩效考核和年终绩效考核“双绩效”管理制度,从严抓好业委会党组织书记队伍。建立业主自治机制,搭建多元化平台载体,调动引导广大业主自动自发参与物业监督管理。

二、取得成效

(一)党的领导作用有效发挥。通过把支部建到业委会上,选优配强党支部书记,全面推行业委会党建工作标准化,健全工作机制、明确责任清单、完善考核体系,构建起“党建+居委会+业委会+物业”一体管理模式,有效破解了业委会、物业企业失能缺位问题,实现党在基层治理最小单元上的效能作用。

(二)物业服务管理平衡发展服务和管理一直以来是物业企业同广大业主之间存在的一对矛盾体。红色业务会的创建有效解决了物业企业监管不到位、服务标准不达标、物业费使用不透明、业主话语权不强等现实问题。有效促使物业服务水平和管理物业运行的双平衡发展

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