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社区治理经验交流发言材料

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**社区下辖2个小区,现有居民**户、**多人,直管党员**人。近年来,社区党支部紧扣“抓党建、抓治理、抓服务”,积极探索社区治理新方法新路径,让社区治理更有实效。

一、强化党建引领,锻造社区治理“主心骨”。一是夯实基层堡垒。打造**党建品牌,以社区党支部为轴心,统筹辖区内机关企事业单位成立社区“大党委”,明晰组织架构、职责分工,压实各方责任链条。建立联席会议制度,每季度组织驻社区单位、“双报到”单位召开党建联席会议,共谋党建发展策略。二是延伸组织触角。完善社区“大党委”—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户四级架构,组建**个小区党支部、**个楼栋党小组,确定**个党员中心户,将组织网络嵌入社区治理和群众生活一线,全面激活社区治理“神经末梢”。三是推进党建共建。与**大学、**学院等单位签订共建协议,常态化开展党建工作联做、精神文明联创、服务难题联解、公益事业联办等“七联”活动,助推社区治理升级。

二、深化网格治理,织密社区治理“防护网”。一是优化网格架构。深入推进党建引领“多网合一”,发挥社区“大党委”牵头作用,将党建、政法、综治等业务网格进行优化整合,推动各部门信息进网入格,实现“一网运行”。二是配强网格队伍。编制定格、定人、定责方案,划分**个基础网格和**个专属网格,配备**名专兼职网格管理员,明确网格员职责任务。调动退役军人、民警等**余人进网入格,社区党员干部全部下沉网格,遍访楼栋和联系户,组建网格微信群,及时搜集群众需求。三是提高网格效能。健全信息收集、问题发现、任务分办、协同处置、结果反馈、确认验收的全流程闭环管理机制,推动人在格中走、事在网中办,切实把问题解决在网格、把矛盾化解在网格。

三、优化服务保障,踩实社区治理“落脚点”。一是打造服务队伍。培育环境保护、治安巡查、文化教育、儿童“四点半课堂”、文体活动、邻里守望等6支志愿者服务队,建立由居委会、楼栋长、老党员等为主体的志愿团队,以“党员+楼栋长+志愿者”为基础成立“红色管家”队伍,全方位增强社区服务力量。二是组建服务联盟。主动链接**养老服务中心、**律师事务所等社会组织和辖区高校,组建“社校e家服务联盟”,定期开展义诊、义剪和法律服务,2022年开展各类志愿服务活动**余场次,服务群众**余人次,助力居民实现“微心愿”**余个。三是提升服务成效。聚焦群众关切,充分发挥服务联盟作用,实行问题协调联动,落实闭环处置流程,一年来妥善解决群众反映强烈的医疗卫生保障、小区停车难、电瓶车充电难、用电用气安全、路面积水车辆通行不便等“疑难杂症”问题**余个。

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