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急事要稳办——机关工作方法

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急事就是紧急严重的事情。比如说突如其来的天灾人祸,料想不到的突发事件,等等。这类事情,虽然不是经常遇到,但是遇到一次,就是一次极为严峻的考验。会办事的人,可能会交一份合格的答卷,而不会办事的人,就会被烤焦了、烤糊了,甚至会把“饭碗”给砸了。 

我们经常听到有人说“急事急办”,而实际上这并非是最佳办事方法。我觉得,越是紧急的事情,越要稳妥办理。类似的观点,清人王庭奎也讲过:“遇到急事,先不要急,要先慢慢想清楚。一旦考虑成熟,就一定不要拖延,而要迅速行动。不急的事应抓紧干,快则早见成效;紧急之事应慢点办,慌忙之中容易出错。”可以说,“急事稳办”是比较科学的办事方法之一。 

一、事情再急,也不能慌了手脚 

“司马光破缸救人”的故事大家都熟悉,我觉得这称得上是“急事稳办”的一个成功案例。故事发生在宋朝,相传有一天,10岁的司马光与几个年龄和自己相仿的小朋友们在一起嬉戏玩耍,孩子们打打闹闹好不开心,谁料想,一个同伴不小心掉进了盛满水的大水缸里,其他小孩见状惊慌失措,手足无措。有的傻了眼,吓得呆在那里直哭;有的撒腿就跑,想去远处叫大人来救人。唯独司马光没有慌乱,他定下神来想救人的办法。他首先想到,凭自己的力气,要把另一个掉进水缸里的小孩抱出水面,既不现实,也不可能。如果盲目蛮干,不仅救不了他人,还可能搭上自己的小命;等小朋友们叫大人们来救也可能不行,因为放眼望去,附近看不到大人的影子,等远处的大人们闻讯赶来,水缸的小孩可能早淹死了。他看到水缸旁边有块石头,眉头一皱计上心来,赶忙搬起石头朝水缸狠狠砸去,水缸被砸破一个大窟窿,水缸里的水流哗哗了出来,小孩得救了。司马光遇事不慌,破缸救人,被传为千年佳话。 

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