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体制内什么是高级的沟通?

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如果领导给你打电话,接通之后就问你现在有没有时间,你该如何回答?你是回答我现在正忙,还是回答我有时间呢? 

这是一个基本的沟通问题,带着这个问题开始今天的文章,我们在结尾回答。 

01 

人与人之间每天都需要沟通,我们通过沟通达到自己的目的。工作中的沟通更为关键,很多话不能乱说,祸从口出;很多话在不同场合、不同时机,说出的效果也不一样。 

沟通是一门学问,更是一门艺术,尤其是在体制内更为明显,下面就来分享我的一些关于沟通的体会。 

要想有一个良好的沟通效果,一个大的原则就是——人不对不要说,人对一定要说;时不对不说,时到非说不可。 

沟通之前,要有一个判断,沟通对象是什么情况,因为在不对的人心目中,你的话说的再对都是错的,在对的人面前,即使说的话有错也没有关系,他可能会当面指出来,但绝不会背后嚼舌根。 

你和一个不靠谱的人说了不该说的话,后果就要自己承担;你和你的上级关系一般,却说了超出一般关系话,结果肯定也会很尬尴。 

所以沟通前,对沟通对象一定要有个基本的判断。 

时不对不说,时到非说不可,这一句说的就是沟通的时机。时机太关键了,这一点我想每个人都应该深有体会,一个人高兴的时候对他人提出的请求很容易就答应了,而在生气的时候,即使是很简单的一件事,他也不会答应。 

因此,话不投机,不是沟通的时候,要找到合适的时机最重要,当你等到机会的时候,就要果断的进行沟通,这样一般都会成功。 

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