搞好职场关系的5个重要意义
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所谓关系,是指拥有一定的核心信息和利益关系的人际资源。事实上,关系是一个带有道德污点的话题,至少它是比较隐秘的、灰色的。但是与此同时,它又像日常饮食中的作料甚至是大众药物,让人备感刺激、兴奋,孜孜以求,须臾不可离;或者是治疗某些疑难杂症的不雅而特别的方剂,表面上人们对其不动声色,甚至故意遮掩,实际上却几乎人人都在暗中寻找和研究。
一是关乎能力。从构成层次上,能力可以分为核心能力和派生能力。其核心能力包括观察能力、思考能力、判断与决策能力、管理与协调能力等。而派生能力,主要是指连接关系的能力。核心能力在其直接管辖范围内,也就是俗话说的一亩三分地,起着决定性的作用。但是,在直接管辖范围之外,派生能力起着关键作用。当今时代,工作的开放性日益增强,越是重要的工作越是具有跨地区、跨领域的特点,关系资源的多寡往往起着决定作用,在许多情况下,派生能力的价值大于核心能力。以前常说“运筹帷幄,决胜千里之外”,现在却常常表现为“纵横捭阖,方能稳如盘石”,很多内部难题的解决都要靠外部关系资源的支持。古谚说,“长袖善舞,多钱善贾”。关系资源丰富,更容易显得挥酒自如、指挥若定。在这方面,《水浒传》中的宋江可谓一个经典的标本。这位区区小吏,谋比不过吴用,武更是寻常,却因为仗义疏财、广结善缘,而能在江湖上呼风唤雨,最后在英雄云集的梁山泊众望所归地坐上第一把交椅。大家最怕别人说自己无能,所以往往会处心积虑地营结关系以显能。
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