专职秘书工作的性质和特点

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领导的秘书，通常叫领导专职秘书，是领导的直接助手，其重要性不言而喻。专职秘书工作水平的高低，直接影响领导工作的质量和效率，甚至影响领导在群众中的声誉。建设好专职秘书队伍，并不断提高其素质，是领导机关特别是办公厅（室）一项不可或缺又容易被忽视的工作。 

办公厅（室）要配合组织部门做好专职秘书的选配工作；要研究制定科学的管理制度，诸如工作评价体系、约束和激励机制；要及时了解专职秘书的工作、思想和生活情况，为他们创造良好工作环境和条件，指导或协助他们解决工作或生活中的难题；等等。而这一切的前提，是充分认识专职秘书工作的性质和特点。 

一、服务性 

专职秘书是干什么的？一句话，是为领导做好工作直接服务的。换个说法，秘书不是决策者，但是要给领导决策提供必要的信息、资料，进行科学有效的活动安排。在没有领导授意的情况下无权处理问题，但要协助领导做好妥善处理问题的准备。秘书是为领导高效率工作而服务的助手，因此服务是秘书职业的基本特征，秘书的价值也正是在优质的服务中得以充分体现出来。通过为领导服务，把自己的聪明才智奉献于促进先进生产力的发展、促进先进文化的建设、促进人民群众根本利益的实现，本质上就是为人民服务。 

具体地讲，领导专职秘书的职责，可归纳为五个方面。一是安排活动，即根据领导机关的统一计划和领导本人的意愿，具体协调安排领导的各项活动；二是文书处理，即文件的收发、登记、筛选、呈送阅批，根据领导阅批意见，将文件及时处理、送办，了解和督促批件的办理情况，按规定进行文件清退或立卷归档；三是为起草文稿服务，即根据领导授意，做好草拟文稿的组织协调、情况资料准备，甚至直接参与起草及印制等各项服务工作；四是处理来信，接待来访；五是完成领导交办的其他工作。这些内容突出地体现了领导专职秘书工作的基本特点，即服务性。 

二、机要性 

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