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说软话,办硬事——机关工作的辩证法

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在机关工作,学会这四道辩证法,让你的工作事半功倍,领导岂能不赏识你?! 

一、刚与柔的辩证法 

古人说:“君子知微、知彰、知柔、知刚。”机关工作需要刚柔相济,常常需要以柔性手段达到刚性效果。说软话,并非无原则、和稀泥,而是为了办硬事、办成事。作为工作方法,它要求在沟通协调时坦诚相见,摆正位置,把握分寸,换位思考,以春风化雨的方式赢得理解和支持。换言之,话是柔的,理是硬的,工作目标是刚性的。 

二、热情与冷静的辩证法 

充满热情、敢于负责,对于做好工作是必要的,但盛夏未必是成熟的季节,光有热情远远不够,必须把工作中的“热运行”和“冷思考”结合起来,这是赵翰墨的切身体会。如果在缺乏工作权威的前提下“硬协调”,很容易以工作的热情“灼伤”对方,引发对立情绪,效果适得其反。保持头脑冷静、心态平和,把热情隐含于缜密分析和耐心沟通之中,才能更好地研究解决问题之道。 

三、自我与他人的辩证法 

己所不欲,勿施于人。机关工作是协作的艺术,只有尊重他人,才能赢得尊重,从而做到心往一块想,劲往一处使。说软话,遇事谦虚谨慎,将心比心,不仅有利于手头具体工作任务的完成,还有利于大家在相互配合中加深彼此间理解,在合作共事中增进团结,形成工作合力。总之,懂得尊重别人,受益的是双方,成就的是事业。 

四、品德与才能的辩证法 

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