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办公室高效办文的四个小技巧

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处在党政机关办公室的干部,最重要的一项工作就是办文,办文的质量如何,直接关系着本单位全局工作的运转,容不得出任何差错。所谓“办文”,就是要处理上级下发的文件、下级报送的文件,以文件处理封面等形式呈分管领导、主要领导层层审批,将文件所要求的事项通知给负责业务的同志,进行跟踪落实,确保所要求的事项办理结束。如何高效办文,有以下几个方面的技巧:

技巧一:严把收文进口关。面对每天处理的大量公文,要进行科学合理区分,对重要文件要做到即收即办、特件特办、急件急办,紧盯运转环节、缩短运转时间,确保限时完结;对一般文件要把握办理时机,确保顺利办结;对保密性文件要严格按照保密要求进行处理,运用涉密机拟办,不能通过网络传输,严格控制知悉范围;对下级单位报送的文种使用不标准、格式体系不规范、公文质量不过硬、行文内容不严谨、审批手续不完善的公文,要敢于较真,提出意见,退回重办。

技巧二:严把发文出口关。公文的起草、审核、登记、分发、运转、管理等每一个环节都紧紧相扣、环环相连,一个环节出现了问题,整个链条就可能断掉,无法正常运转。对于主要领导已经签出来的公文,印发前必须对公文的审批手续、内容、文种、格式等基本要素进行认真复核,严把公文最后一道关口,做到内容正确、表述严谨、格式规范,建立健全防错纠错机制,公文核对要责任到人、交叉校核、多层把关,文件运转要做到首接负责、全程跟踪、终点反馈,适时进行错情通报,确保公文出口“零差错”。

技巧三:严把办文细节关。办文是一项复杂的系统工程,办公室工作人员必须沉心静气、严谨细致、一丝不苟,特别是要了解细节,研究细节,掌握细节,比如对转送部门落实的文件,要详细登记转办时间、时限要求、承办部门的信息等,随时掌握文件办理进程;紧盯公文取向,办理的公文到了什么地方,到了哪个环节,遇到什么问题,必须心中有数;还要善于动脑筋,比如在送签环节,领导的签批意见是什么,是否提出新的要求,领导原则性意见中真实意图是什么,必须认真领会、准确把握。

技巧四:严把自身能力关。这也是办公室人员办文最重要的技巧,“打铁需要自身硬”,只要自身各项素质能力强,对办文过程中遇到的困难和问题自然也不在话下。思想上必须要高度重视每一份文,认识到文是保障党政机关正常运转的“神经中枢”,牵动全局,要时刻有高度的政治责任感和求真务实、细致入微和精益求精的工作作风。同时,还要不断提升业务理论水平、政治素质和业务技能,善于运用辩证唯物主义的立场、观点和方法观察事物、分析问题、解决问题,因为办文涉及各个领域,办公室工作人员更要认真研究、熟悉掌握政策,不断增强知识储备,把学到的力量政策、掌握的各种知识、拥有的业务素材加以消化吸收,结合工作实际加以运用。

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