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机关里最重要的“三个关系”

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机关工作涉及多方关系,从工作目标来看,要处理好质量效率的关系;从工作主体来看,要处理好领导下属的关系;从工作方式来看,要处理好主动被动的关系。 

质量与效率 

机关工作,既有质量的标准,也有效率的要求。要实现优质高效,必须坚持“三个标准”、做到“三讲”。 

“三个标准”。“不满意的不出手”。自己不满意的,领导往往也不会满意。任何一个件,在时间允许的情况下,都要自己满意了才能出手。“出手的件问不倒”。对报出的件,自己应当没有疑惑之处,做到情况清、政策清、法规清,让领导问不倒。“出手的件无硬伤”。该走的程序要到位,该把的关要把住,确保每个件不犯逻辑不清、错别字等低级错误。 

“三讲”。一是讲程序。讲程序,就是要按程序办事,对内坚持一级对一级负责,确保各项工作有序运转;对外注意发挥部门(业务单位)的作用,不能越俎代庖。二是讲规则。一个部门、一个单位,工作要正常运转,必须健全各项制度,实行规范化管理,做到人人责任分明,处处有章可循。三是讲时效。机关工作人员必须牢固树立时效观念,对于普通文电,做到当天处理不过夜;对于复杂文电,要有时限要求,难以处理的,要及时请示,尽早解决问题。 

领导与下属 

做好机关工作,既要做思想上的“巨人”,敢于、善于从领导的角度思考问题、提出意见;又要做行动上的“矮子”,按规矩办事,服从命令、听从指挥。具体来说,要强化“三个意识”、把握“一个关系”。 

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