创新、清新、革新——2024年如何提高办公室工作水平

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坚持与时俱进、开拓创新是办公室工作的永恒主题。办公室要解放思想，勇于创新，努力以创造性的工作优化服务、展现作为，在创新变革中不断开创办公室工作的新局面。

一是理念思路要创新。办公室每天要处理大量的办文办会、来访接待、后勤保障、上传下达等日常工作，做多了、做久了，容易形成思维定势，习惯于按部就班、凭经验办事事实上，办公室工作看起来都差不多，实际上每一份文件、每一场会议、每一个接待对象都不相同，处理标准也不一样，用“苟日新，日日新，又日新”形容并不为过。办公室系统要不断创新工作理念和思路，拓宽思维视野，准确把握新形势、新要求、新任务，结合实际创造性地开展工作。要增强求异思维，办文办会办事不能老想着过去是怎么办、怎么干的，把自己束缚在旧模式中，而应瞄着现在与未来，看今天是怎么回事，应当怎么办、怎么干，用新办法新思路来解决旧问题，照着葫芦画瓢是永远也画不出新瓢的。要增强发散思维，把工作重点放在超越别人、想人所未想、言人所未言、行人所未行上，努力做到人无我有、人有我新、人新我变。要增强辩证思维，当别人都说好的时候，不妨反过来逆向思维看看有什么不足，还有没有更好的办法，这样才能切实做到办文办会办事零差错、零缺陷，才能迸发出新的思想火花，形成新的工作思路。

二是文风会风要清新。会议、文件是推动工作的重要手段，办文办会是办公室日常工作的一项重要内容。近年来，虽然市委市政府出台了一系列制度规定，下大力气精文减会，提倡说短话、写短文、开短会，取得了一定的成效，但各级各部门仍然没有摆脱用开会发文推动工作的传统方式，仍然习惯于以文件贯彻文件、以会议落实会议，会议文件依然过多过滥，牵扯了领导抓具体工作的时间和精力。下来，办公室要严格按照中央、省委、市委的要求，下更大的决心，花更大的气力改进文风会风，切实解决好会议文件过多过滥的问题，真正把领导从“文山会海”中解脱出来，集中精力谋全局、抓大事。要大力倡导清新文风，起草文稿要做到敏于观察、勤于思考，注重用活跃的形式反映真实的情况，用简短的篇幅容纳丰富的内容，多写反映市情、社情、群情的“地方话”，少写通行全国的“普通话”、正确的废话，切实增强文稿的思想性、针对性和操作性。要倡导简朴办会，提倡开短会、开套会、开现场会和电视电话会，简化不必要的程序，确保会议内容实在、简短高效。

三是体制机制要革新。办公室工作量大面广，只有建立起一套科学的管理方式，不断提高办公室制度化、规范化、科学化水平，才能使各项工作有条不紊、有序衔接。要认真学习借鉴现代管理理论，及时发现办公室工作中存在的问题和薄弱环节，有针对性地采取改进的措施，最大限度增加工作合力，减少工作阻力。要强化“精品”意识，围绕目标内容、步骤环节、完成时限，围绕“做什么、谁来做、怎么做”，进一步科学配置资源，优化工作流程，制定工作规范，建立健全会务、文稿、调研、督查、机要、保密等各项制度规定，确保各项事务都有章可循、有规可依。要注意运用现代先进管理技术，以信息化手段为依托，大力推进综合办公信息系统建设，不断提高整体效能。