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总结是机关常用的一种公文，有的书上称为“总结报告”，有的叫做“经验总结”。在变革社会的实践中，当工作、学习、生产或者政治、经济、军事活动告一段落的时候，为了发扬成绩，吸取经验教训，以利再战，就得对前段的实践作些分析和研究，做个总结，或向上级汇报，或向下级报告。总结的种类很多：按性质分，有工作总结、学习总结、思想总结、劳动总结等；按范围分有单位总结和个人总结；按时间分，有年度总结、季度总结、月份总结；按内容分，有全面总结、专题总结等。（一）经验总结：主要是总结某条战线，某个单位和个人在学习、工作和生产建设中取得的带规律性的新经验，用以指导面上的工作，所总结的内容要新鲜，要具有较普遍的指导意义。（二）工作总结：主要总结工作中的成绩和缺点，找出经验和教训。对上级来说，它主要是汇报情况，请求上级指导；对本单位来说，它主要是肯定成绩，找出差距，明确今后的努力方向。（三）综合总结：如年终总结，季度总结，月份总结。内容要求比较全面、详尽，但还是要注意突出重点，防止面面俱到。（四）专题总结：对某次活动，某项任务和某件工作进行专门的总结，它偏重于总结经验，在这一点上和经验总结相似，但其内容更专一。（五）个人总结：着重总结个人在学习、工作和生产中的情况，如学习小结，思想小结等，要抓住自己体会最深的一个问题来写，从中得出经验教训，使别人受到启发。（一）总结的名称，相当于一般文章的题目，要按照公文标题的格式制作，一般由作者、事由和文件名称组成，可以在前面加上总结的时间，使人一目了然，也便于公文来往登记。如：××单位××年度关于某一方面工作的总结。（二）正文：大致包括下面的内容：1.基本情况，工作的时间、地点、背景、过程，以及取得的主要成绩等，简要地写在开头。2.主要作法和经验，这是总结的主要部分，要写得具体，从中引出规律性的东西。3.结尾：指出存在问题和今后努力的方向。（三）落款和日期。有的落款在标题下，那就写明总结日期就行了，不要重复。（一）条文式：即用一二三四条例的形式，把要说的问题一一说清楚。（二）小标题式：把工作中摸索到的经验，分成若干小标题来写，一个小标题就是一条经验。（三）全文贯通式。一气呵成，不分一二三，也不分小标题，只用分段来表示层次。采用哪一种格式，要根据内容而定，一般来说，经验总结，专题总结多采用小标题，综合性的总结，多采用条文式的，篇幅较短的如个人学习小结等，多采用全文贯通式的。总结格式虽然比较固定，但要写得好，还必须下一番苦功。（一）不要贪大求全，生搬硬套。特别是专题总结和经验总结，更要把口子收小一些，这样容易写得集中，写得深。不要什么文章都摆开架势：一、学好文件提高认识；二、加强党的领导；三、大搞群众运动；四、充分注意政策；五、关键在于有一个好的领导班子。每个小部分都可以做一篇文章，题目太大，不容易写好。也不要把所有的成绩都罗列进去，生怕漏掉一点。还有些总结喜欢搬用别人的一些现成的经验，什么典型引路，解剖麻雀等等；或套用一些现成话：什么不学不知道，一学吓一跳；不比不知道，一比吓一跳；不想不知道，一想吓一跳之类。（二）要有针对性，突出重点，写出特点。一份总结，总要提出问题，分析问题，解决问题，否则就没有意义。一般化的总结，今年可用，明年也可用，改动一下时间和数字就交差，更没有意思。所谓针对性就是针对当前现实生活中提出的问题，通过所总结的经验，给予回答。那就不能一般的泛泛而谈，必须抓住特点，突出重点，写出它和别人不同的地方来，写出今年与去年不同的特点来，这样总结才有深度，才能解决问题。（三）注意政策、讲点辩证法。毛泽东同志说：所谓经验，就是实行政策的过程和归宿。一项经验推广出来，就是一项无形的政策。写经验总结，必须充分注意这一点。讲点辩证法，就是不要把话讲得太死。注意一种倾向掩盖另一种倾向。不要强调了一个方面而忽视了另一个方面。总结工作，既要看到成绩，也要看到缺点，有经验也有教训，但不“平分秋色”，两方面都应该有所侧重。（四）语言要朴实，准确，注意分寸，用词要认真斟酌，不要太花俏。总结可适当提炼一些条理化的语言，如大庆的三老四严，合作化中的四对比、五算账，近期的四个坚持、五讲四美等，但不能滥用，什么六字经七字经、有些变成了玩弄概念和文字游戏。
