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区政务办2024年工作总结和2024年工作思路

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今年以来,区政务办聚焦企业和群众需求,全面深化政务服务和公共资源交易领域改革创新,持续推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化,努力打造服务更好、效率更高、环境更优的政务服务阳光大厅。一年来,取得了一些成效,打造便民利企“新窗口”做法得到副书记批示肯定,优质便民服务中心做法得到副区长批示肯定,高质量“一网通办”做法在市府办专报录用并得到副市长批示肯定,“微笑之星”相关做法在人民网发表推广。2023年截至目前,全区掌办网办率达到85.81%,一网通办率达到97.91%,群众办事满意率达到99.99%;目前已完成各类项目电子化交易1252宗,交易金额约为112.15亿元,其中工程建设项目274宗,交易金额66.36亿元,助力58个重点工程建设项目平均落地时间节省30%以上。

一、2023年工作总结

(一)抓基层延伸“广度”,拓展就近办事“服务网”。

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