基层网格服务管理模式经验介绍

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今年以来，我市深入贯彻习近平总书记关于加强基层基础工作的重要指示精神，认真落实省委城乡基层治理工作委员会扩大会议暨全省“基层建设年”动员部署会议要求，结合**市网格服务管理工作实际，制定了《**市建立“1+1+N”工作模式 提升网格平战治理效能实施方案》，建立“1+1+N”网格服务管理新模式，全面加强基层治理队伍建设工作。

一、打造“全科”网格治理队伍。“1+1+N”工作模式即“1名网格长、1名网格员和N名协辅成员”，通过增加协辅力量，整合下沉机关企事业单位在职党员、干部，人大代表，政协委员，法官，辅警，共青团员，志愿者，友邻互助组组长等多方力量，建立一支“全科”网格治理队伍，快速应对解决基层网格化服务管理中遇到的各类问题，提升基层网格治理效能，让“小网格”在基层社会治理中发挥大作用。

二、发挥专长实现定岗定责。下沉网格的协辅成员充分发挥各自专业特长，积极履职尽责，当好网格“十大员”，即方针政策宣讲员、基层党建助理员、社情民意体察员、法律法规咨询员、矛盾纠纷调解员、基层发展谋划员、文明新风倡导员、特殊群体帮扶员、社会秩序维护员和问题隐患报告员。各地采取“一人多员”或“一员多人”的配备模式，既实现“一格全科”，又能实现部门协同配合，保障各项工作落地见效，切实提升基层网格队伍综合能力。

三、夯实基层组织阵地建设工作。不断加强网格党组织建设，各地组织部门组织机关企业事业单位党员就近进驻社区、村，协助组建网格党支部或党小组，开展党员系列活动，发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，让党旗在网格中“飘起来”。建实友邻互助组，组织各社区、村加强互助组建设工作，配强互助组组长，建好微信群，延伸网格触角，构建“相识、相知、相助、团结、文明、和谐”的新型邻里关系，让网格治理体系“联起来”。由下沉力量组成应急工作队伍，协助网格长和网格员做好应急状态下的突发工作，定期开展应急演练，让网格力量“聚起来”。

四、建立健全平战结合工作机制。建立日常、应急“双机制”，制定日常月例会制度，推动协辅力量积极参与网格工作，配合网格长、网格员共同谋划网格工作，集中商讨解决存在的问题，发挥协辅成员沟通协调作用，真正实现“网格吹哨、协辅成员报到”。建立协辅成员“闻令而动，快速响应”机制，在应急状态下，各协辅成员迅速报到，听从指挥，共商对策，谋划措施，协助处置应急工作，发挥先锋作用，完成各项急难险重任务。