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市政务服务中心2024年工作总结和2024年工作思路

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2023年以来,市政务服务中心紧紧围绕省、市营商环境优化提升“一号改革工程”决策部署,坚持以政务服务数字化改革为牵引,以便民利企为导向,持续优化提升政务环境。现将有关工作情况总结如下:

一、2023年工作总结

(一)政务服务“一网通办”能力持续提升。依托全省一体化在线政务服务平台,持续推动政务服务线上线下标准统一、全面融合、服务同质。一是推进政务服务2.0全面应用,配置一窗收件事项1733项,移动端事项1705项,授权账号600余个,夯实“一网通办”工作基础。二是推进政务服务2.0向基层延伸,25个乡镇街、209个村(社区)开通政务服务2.0,公安、人社、保、市监等高频政务服务事项实现全市通办。三是抓实抓好政务创新工单,推行“一地创新、全省共享”,督促指导各审批职能部门梳理报送政务服务减表单、减材料、优流程等创新工单137条,被省级录用11条,采纳数列市前列,推动网办掌办自助办更加好办易办。

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