2024心得体会：书写“四下基层”新答卷 彰显为民服务新成效

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“四下基层”是习近平同志在福建宁德工作期间大力倡导推行的工作方法和工作制度，指“宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层”。“四下基层”反映了共产党人坚持人民至上的崇高理念，有效推动了党的群众路线走深走实。广大党员干部要以主题教育为契机，落实“四下基层”，厚植为民情怀，汲取奋进力量，迈稳实干步伐。

落实政策主张下基层，将党的声音传进千家万户。理论是行动的先导，思想是前进的旗帜。正确地宣传党的方针政策“是党的工作中的一项不可小看的、有重大原则意义的问题”。常态化开展宣传党的方针政策下基层，既是党和政府惠民利民的务实举措，又是密切党群干群关系的应有之义。党员干部要精准把握广大群众的政策需求，站稳群众立场，行动靠前，深入基层，采取群众喜闻乐见的方式，用群众易于接受的鲜活话语讲清大道理，让群众“知其然更知其所以然”，并把习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神讲透讲活，力图将党的正确主张变为群众的自觉行动。

落实调查研究下基层，让对策建议回应群众关切。调查研究是谋事之基、成事之道，是获得真知灼见的源头活水，是科学决策的重要前提。当前我们开展的工作到底给群众带来了哪些好处，存在哪些需要改进的地方，群众在思想上有哪些情绪等等，这些实际情况都是需要我们深入到田间地头及农户家中，走到群众中去仔细观察、深入了解才能全面掌握，也唯有此，我们才能在实际工作过程中有针对性地为群众解决实际问题。广大党员干部要大兴调查研究之风，扑下身子，沉到一线，掌握真实情况和民情民意，用心用情用力解决群众的急难愁盼问题，使对策建议顺应人民期待、符合人民利益。

落实信访接待下基层，及时高效化解群众诉求。信访接待下基层是“四下基层”的重要举措，要变被动接待群众上访为干部主动“问访”“下访”。群众利益无小事，一枝一叶总关情。信访工作搭起了党和政府与群众之间的桥梁，推动党员干部面对面了解群众急难愁盼，让矛盾纠纷化解在萌芽状态。广大党员干部要带着感情、带着责任、带着使命，到一线倾听群众呼声，与群众零距离交流互动，确保群众反映强烈的问题、群众提出的合理诉求得到及时有效的回应，做到事事有回音、件件有落实，把信访工作做到群众的心坎上，以实际行动践行新时代党的群众路线。

落实现场办公下基层，着力解决难点痛点问题。现场办公下基层是“四下基层”的重要方法，是打通服务群众“最后一公里”的有效举措。要变坐而论道为真抓实干，变“等群众上门”为“上群众家门”，化“被动服务”为“主动服务”。坚持问题导向、结果导向，从解决问题的根本目标出发，深入问题、矛盾突出的领域，有针对性地开展工作，把办公地点搬到百姓家门口，把“四下基层”过程变成解决问题、改进工作的过程。广大党员干部要带着任务、带着措施深入基层。老百姓的急事、要事要现场定，诉求、矛盾要当面谈，政策、问题要限期办，切实做到发现问题在一线、化解矛盾在一线、工作落实在一线。