以先进典型示范引领交通企业服务创新的探索

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引言

 先进典型是学习榜样，榜样的力量是无穷的，他们能够带动一批人，共同投入到为群众服务的事业中来。先进典型所展现出来的精气神，更是一笔宝贵的财富，能够引领创新发展，起到凝聚、引导、激励等良好作用。交通企业是服务群众的窗口，其服务态度、服务质量能够为群众所直接感知。交通企业发挥先进典型示范的引领作用，对于团结职工、服务群众、创新发展均有重要意义。鉴于此，本调研成果主要针对交通企业在以先进典型示范发挥引领作用的过程中所采取的做法以及所产生的效益展开实证研究，并就下阶段如何更好地以先进典型示范引领企业服务创新展开一些探索。

一、先进典型的树立情况

先进典型的树立不能刻意，而是要在干部职工的岗位实践中发掘，形成一批具有先进性、典型性的人物及其事迹，并通过宣传思想工作机制将先进典型宣传推广开来，使广大干部和职工群众都能够了解先进典型、学习先进典型。我单位通过组织考察、群众评议等途径发掘了一批先进典型，主要包括如下：

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