2024老旧小区治理工作情况汇报

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今年以来，我区将主城区大量老旧小区治理作为建设提升社区治理能力和体系的重要切入口和载体，依托社区党组织的组织力，充分发挥党建对党群、社群等群体间的凝聚链接作用，实现治理工作凝人心、齐思想、聚合力，破解老旧小区治理中改造、服务、治理三大难题。

一、党建引领聚合力，破解小区改造难题。围绕老旧小区改造积极探索老旧小区“拆墙并院”模式，整合各小区内土地、设施等公共资源和党员、志愿者等人力资源，组建小区党支部，因地制宜建立“楼长制”等党员、干群联络机制，优化党员群众组织管理架构，有效推动基层党建进区入户，打通党群、政群链接的最后一米，建立小区居民群众的“主心骨”。在小区车位、休闲等设施改造等群众关心关注、分歧较大的事项中，小区党组织发挥广泛联系群众的作用，通过开设党员群众代表议事日等方式，搭建意见表达调处平台，充分兼顾各方需求、消除误解分歧。同时，引导小区党员亮身份、做表率，不断提升小区党建引领带动力。仅在米市坝、西小区两个社区并改中，就新增设文化健身活动室（所）8处、绿化组团景观6个，释放停车位200余个。

二、阳光议事办实事，解决物业服务难题。针对物业公司选择分歧大、监管难等老旧小区管理中的常见问题，小区党支部充分发挥支部的组织联系作用，会同社区工作人员、有关主管部门等广泛宣传，对接掌握各方要求、需求、服务、优势等情况，组织竞聘物业、业主现场观摩、交流、了解，并以小区党支部的公信力、凝聚力，强力推动老旧小区服务难题得到破解。健全党支部、物管委（业委会）、物业公司三个自治组织，建立对物业服务季度评价机制和小区党支部与业委会交叉任职机制，在小区党支部领导和业委会组织下，小区居民每半年对物业公司进行投票评价，实现以改促治和居民“一致性”满意。

三、精准指导强服务，解决小区治理难题。街道、社区围绕所辖小区管理现状、存在问题以及如何提高服务质量、减少物业纠纷等方面，不定期开展物业服务企业培训会，进一步提升物业服务企业职业道德素质、职业技能素质和解决问题的实际能力。建立物业企业与物管委（业委会）共享小区收益机制，约定盈利分成比例，确保物业保值、服务增值。同时，搭建“小区党支部、业主委员会、物业服务企业、楼栋长”等管理体系，有效推动物业管理联席协商制度，定期协商处理小区居民意见大问题，以优质服务提升小区群众满意度。