2024研讨材料：切实做好新形势下的群众工作

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群众路线是党的根本路线，善于做群众工作是党的优良传统和政治优势。一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去，是我们党创造的科学领导方法和工作方法。党的二十大报告指出：全党必须牢记，只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地。当前，加强党的群众工作面临许多新情况新问题，群众工作对象更加多样化，群众工作内容更加丰富，群众工作环境越来越复杂，同时可以运用的手段也更加丰富，做好群众工作的条件更好。党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。只有满怀爱民之心，把践行以人为本、执政为民理念作为本质要求，把一切为了群众、一切依靠群众贯穿于各项事业发展全过程，把为人民谋利益作为全部工作的根本出发点和归宿，才能更好地带领广大群众共谋发展、共创和谐，彰显党的先进性和纯洁性。

一、做好群众工作，了解民情民意是首要任务

只有建立完善的社情民意通道，让百姓有说话的地方，有与党和政府直接沟通的机会，党的各项工作才能更加贴近民情、合乎民意、顺乎民心，百姓也才会更加积极地投身于社会主义建设当中去。一方面，要充分发挥人大、政协、宣传、统战等作用，实现对民情民意的收集与反馈，通过党委、政府及直接服务群众的单位设立便民窗口、便民热线、群众信箱等，广泛吸收民意，妥善解决民意，实现百姓诉求。另一方面，要推行网上信箱、信访绿色邮政、民意调查等制度，运用网络、基层党建手机信息系统等现代科技手段，广泛听取群众心声。特别是要顺应网络时代群众现实需求，运用网络察民情、汇民智、分民忧、解民难，坚持新时期群众路线，提升执政能力，实现“网络问政”向“网络理政”转变。

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