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2024乡镇党委书记在提升群众满意度工作会议上的表态发言

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各位领导,同志们:

2021年,***满意度工作位居全县末位,充分说明我镇对群众工作重视不够,差距过大,作为第一责任人,我负主要责任,在此,向县委、县政府作出深刻检讨。究其原因,一是思想认识不到位。没有真正把群众满意不满意作为一切工作的出发点,对事关群众切身利益的困难帮扶、看病就医等工作抓的不细致、不深入,群众获得感较低。二是重点工作仍需加强,特别是针对群众反映强烈的人居环境、路域环境等基础设施薄弱问题,距离群众期盼还有较大差距。三是干部作风不够扎实。个别镇村干部在群众工作中过于粗放,甚至极个别干部依然存在优亲厚友、慵懒散漫等作风问题,面对群众诉求敷衍塞责,导致群众满意度不高。

下一步,我们将认真贯彻落实本次会议精神和**讲话要求,知耻后勇,以“争一流、争第一、争唯一”的奋斗姿态,压实责任,细化措施,坚决打好群众满意度翻身仗。

一、强化工作责任落实。成立以我和党委副书记、镇长为双组长、党委副书记任副组长,科级干部为成员的群众满意度提升工作领导小组,制定《***镇群众满意度提升工作方案》,把这项工作作为“一把手工程”,严格落实科级干部包村、村干部包片、机关干部包户的三级包保体系,明确职责,落实到人,确保力量全部下沉,为群众满意度提升工作提供坚强组织保障。将社会治安、困难群众帮扶等7个方面工作逐一梳理,确保每项工作有部署,有落实,见实效。

二、提升社会治理能力水平。做好民意诉求办理工作,落实科级干部首问负责制,多“解决”少“解释”不“怠慢”,喊响“有事找我,我来负责”的信访品牌,开展“访百家门,知百家情,办百家事”专项行动,全力做到“小事不出村、大事不出镇”;畅通群众反馈渠道,关口前移,设立“党委书记热线”,倾听民意民声,对于群众诉求,即时受理,即时办结,形成闭环机制;各管区、各村主动排查风险矛盾,对群众和反映的急事、难事,建好诉求台账,化被动为主动,打响“有事找我,我来负责”的信访品牌,全力做到“小事不出村、大事不出镇”;加大治安巡逻力度,狠抓社会治安保障安全,守好疫情防控、安全生产等底线工作,为群众营造安全稳定的生产生活环境。

三、持续做好社会民生保障。着力提升人居环境专项整治行动,积极整合第一书记、移民、扶贫专项资金,对群众反映强烈的道路、坑塘等问题,分级分次加快整治,深入推进旱厕清零、残垣断壁整治,确保人居环境整治常态化、长效化;优化为民服务流程,简化办理手续,通过网上办、入户办等方式,为群众提供多渠道、便利化服务,进一步落实首问负责制,加大各项惠民利民政策宣传力度和办理速度,切实提高服务能力和水平;关注群众身体健康,联合镇卫生院和各村卫生室,开展义诊活动,免费为群众体检,加大受益群众覆盖面,提升群众看病就医保障水平;及时关注困难群众基本生活和衣食冷暖,全面落实各类困难群众帮扶政策,全力做到“幼有所育、学有所教、老有所养、弱有所扶、病有所医”。

四、强化干部作风队伍建设。细化落实《***镇镇村干部绩效考核办法》,大力倡树“严真学细实快”的工作作风,强化实绩考核和结果运用,坚持月考评、季通报,实行流动红黄旗制度,对工作考评前三名村庄颁发流动红旗,对推动工作不力的后三名村颁发鞭策黄旗,让先进村更有动力、让落后村更有压力。同时,镇纪委、镇督查科加强监督检查,落实各项奖惩措施,对待开展工作慵懒散漫,敷衍塞责的镇村干部,顶格严肃问纪问责,倒逼干部自查自纠,转变工作作风,真正起到“问责一个,警醒一片”的效果,形成“自觉抓作风、积极改作风”的良好氛围。

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