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市局2024年“公述民评”活动情况总结

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按照市委、市政府的统一部署,我局认真开展“公述民评”活动,局领导高度重视、措施有力、责任到位,巩固深化党史学习教育成果,主动接受社会监督、群众评议,借“公述民评”、“正风”行动的东风,全面提升全局干部队伍的服务意识、服务能力和服务水平。现将我局开展“公述民评”活动的有关情况汇报如下:

一、抓队伍,促效能,在转变工作作风上树新形象

深入开展“正风”行动,印发《*市*局*年“正风”行动实施方案》,切实执行廉洁自律各项要求,做到勤政廉政,风清气正,积极营造团结、和谐的工作氛围,为更好地做好各项工作提供有力保障。紧扣“学党章强党性、讲规矩守纪律”的主题,开展纪律教育学习月活动。印发《*市*局*年纪律教育学习月活动实施方案》,通过开展专题培训、谈话提醒、党员随身微教育、警示教育、正面典型教育、廉洁文化教育等方式,引导党员干部严守纪律规矩,强化组织观念,认真解决存在的突出问题,积极营造不敢腐、不能腐、不想腐的社会氛围,把开展政治纪律教育、组织纪律教育、经济纪律教育、群众纪律教育、工作纪律和保密纪律教育融入到各项业务工作中。

二、求实创新,狠抓落实,大力推动重点工作的完成

(一)大力推进市委市政府重点工作,各项工作有条不紊的开展。一是投资约*万元完成城南小学东侧规划道路建设工程;是根据清远十件民生实事要求完成*条内街小巷道路改造任务,也是*市政府的重点督查工作任务;是启动良江桥改造扩建工程,总投资*万元;是总投资约*万元完成*市公交候车亭建设工程、*市大云洲栏杆防护工程、文化广场人行道护栏工程等三项工程;深化改革,推行实施向社会购买服务管理。一是强化环境卫生保洁与监管,市区保洁全面实施向社会购买服务。二是做好公园广场继续向社会购买服务管理工作。加快天然气管网建设,增强供气能力和安全保障。

(二)重视群众信访反映问题的处理,为群众排忧解难。为了认真做好*年度信访举报工作,进一步增强做好信访举报工作的责任意识,建立健全信访举报接待、受理、处理工作机制,办公室严格按照《来信来访工作流程》进行信访登记、案件记录、案件查办。在此基础上把重点案件分解到班子成员、责任科室(单位),明确工作人员,在规定的时限内集中重点处理。在处理信访案件时,我们注重方法,多措并举,因案施策。对于现阶段能解决,又符合政策规定的,依法依规迅速予以解决。对于主客观条件不具备、一时难以解决的积案,主动同上访人沟通联系,做好政策宣传,安抚上访人情绪。对于涉及其他职能部门的信访积案,积极与相关单位沟通协调,切实把信访问题解决好。*年以来,共受理信访*件,人大议案*件,政协提案*件,*热线投诉*件,政务外网系统投诉*件,来信来访处理率*%,办结率*%。*年我局没有案件发生。

(三)坚决落实市委常委会议、市政府常务会议决定事项,确保政令畅通。对市委常委会议、市政府常务会议决定事项,我局高度重视,强化责任,狠抓落实。每项任务明确分管领导、责任科室,要求在规定期限内办结。

三、坚持依法行政,推进政务公开,不断提升干部队伍服务群众的意识、能力和水平

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