2024在全市履职尽责点题督查工作会上的表态发言
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尊敬的各位领导,同志们:
按照会议安排,我就市市场监管部门贯彻落实市委、市政府履职尽责点题督查工作,作以下表态:
一、统一思想、提高认识。坚决把思想和行动统一到市委、市政府的决策部署上来,切实增强责任感和使命感,深刻认识履职尽责督促检查的重要性,严格落实主体责任,加强组织领导,加强督查督办,逐级传导工作压力,自觉以正确的态度、积极的行动,虚心诚恳接受督促检查,认真扎实做好履职尽责工作。
二、查改结合、破立并举。坚持把这次点题督查作为提升消费维权效能的有效抓手,查改结合、破立并举。一是坚持问题导向。围绕点题督查内容,聚焦“打击假冒伪劣”“服务领域消费维权”和“消费者投诉处理”三个方面,听意见、查短板、找问题、抓整改。重点进行“八看”:一看是否及时处理假冒伪劣举报;二看是否依法查处整治假冒商标、假冒知名商品、假冒厂名厂址及其他标识、商品质量违法等四类假冒伪劣行为;三看是否依法依职责开展商品质量监管;四看是否依法查纠虚假广告(宣传)、霸王条款、强制交易等三类服务领域消费侵权违法行为;五看是否督促经营者完善自律机制;六看是否及时答复消费者咨询;七看是否及时处理消费者投诉;八看是否依法调处消费纠纷。二是坚持从严问责。深入贯彻实施《*省行政问责办法》,结合“主体责任问责年”活动,把督查问责作为抓落实的利器,坚持有责必问、问责必严。把做好点题督查工作纳入主体责任,放在心上、抓在手上、落实在行动上。严格按照市委、市政府的工作部署,把握时间节点,明确各项工作的责任主体、任务目标、措施要求,做到责任清晰,落实到岗到人。同时强化明察暗访。把点题督查的重点内容纳入全局督察工作的重点,强化专项督察和明察暗访,从严查纠履职中的不作为、乱作为、慢作为问题。三是坚持纠建并举。坚持查纠问题与源头防控相结合、突击治标和常态治本相结合,以提升消费维权效能为目标,在强化工商履职、落实经营主体责任、加强消费教育引导、推进社会共治等方面综合发力。
三、履职尽责,确保实效。坚持将点题督查工作贯穿全年,融入日常工作之中,加强系统统筹联动,与“放心消费创建”、红盾维权行动“红盾护农”“红盾尖兵”、知名企业“订单式”打假、虚假违法广告整治、不平等格式条款治理、网络服务交易行为监管、经营主体信用信息公示和监管等工作有机结合、联动推进;与推进商事制度改革、强化事中事后监管相结合,与巩固深化党史学习教育成果、“三抓一促”活动相互衔接,互动互促,整体协调推进;与加强基层党风廉政建设,保持高压反“四风”,营造风清气正的政治生态,为加强履职尽责工作提供有力保障。
各位领导,我局将以深入贯彻此次会议精神为契机,以更加饱满的精神,更加扎实的作风,切实履职尽责,为服务*“现代港城,创新强市,城乡一体、生态*”建设,实现*率先,全省领先,全国创先作出更大的贡献。